適用範圍: 僅限 PN 84469 修訂版 B,2018年9月 記載的選單。先比較已安裝手冊。較後修訂版使用不同路由控制;這不是通用 VesseLINK 200/700 或 MissionLINK 程序。
逐項完成這些檢查
查看目前路徑
開啟本機 Dashboard。記錄 Data Route(Satellite 或 WAN)、WAN Connection 與 Current Alerts。只有入口網站存取,不能確認網際網路存取。
結果的含義: 原預期 WAN,卻顯示 Satellite:繼續外部裝置電源與路由證據檢查。
檢查外接數據機電源
修訂版 B WAN 埠不提供 PoE。連接的數據機需要自己的電源與正常網際網路連線。使用核准船舶程序檢查其狀態;只有纜線不足夠。
結果的含義: 數據機未通電或離線:變更衛星設定前,請管理員恢復該裝置。
比較修訂版 B 路由設定
修訂版 B 的 Settings → Data 列出 Any、Satellite 與 WAN Port。Any 是自動模式:優先 WAN 網際網路,再退回衛星。請管理員將顯示設定與預定政策比較;請勿只為測試而切換。
結果的含義: 向支援傳送手冊修訂版、選取路徑、數據機狀態與確切警示。不論 WAN 資料路由如何,語音都保持使用 Iridium。
何時停止並尋求協助
路由變更可能使用付費衛星資料。變更交由船舶管理員處理。請勿恢復出廠設定、中斷作業或測試遇險功能。
向支援人員提供哪些資訊
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根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫,並非製造商服務公告,也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南:進行變更前,請核對製造商的原始說明。
