Gælder for: MNB-01 / MarineStar, manual v2.0. Match terminalmærkat og manualrevision, før du bruger disse kontroller.
Find dit symptom
| Det du ser | Det næste trin |
|---|---|
| Læs strømindikatoren | Hold strøm- og signalsymptomer adskilt. |
| Kontrollér, hvem der må ringe | Notér det præcise symptom ved afvist opkald. |
| Skeln mellem zonetilstande | Bevar flådekonfigurationen. |
Udfør disse kontroller
Læs strømindikatoren
Grønt betyder tilstedeværende indgangsstrøm; flimren angiver lav eller høj spænding. Rapportér flimren til kvalificeret service frem for at ændre antenneindstillinger.
Hvad resultatet betyder: Hold strøm- og signalsymptomer adskilt.
Kontrollér, hvem der må ringe
Med besætningsopkald aktiveret og både admin- og kaptajntilstand slået fra kan kun kortnumre kaldes. Bed kaptajnen bekræfte den tilladte opkaldsvej; omgå den ikke.
Hvad resultatet betyder: Notér det præcise symptom ved afvist opkald.
Skeln mellem zonetilstande
Radiotavshed undertrykker transmission inde i den konfigurerede zone. Indgang i en begrænset zone udløser alarmer. Lad den autoriserede flådeoperatør sammenligne vist tilstand og position med sin politik; deaktiver ikke en zone for at teste.
Hvad resultatet betyder: Bevar flådekonfigurationen.
Hvornår du skal stoppe og få hjælp
Dette er observationer til en autoriseret supportoverdragelse. Åbn ikke terminalen, og ændr ikke flåde-, SOS- eller administratorindstillinger.
Hvad du skal fortælle supporten
Gem terminalmærkat, manualrevision, strømlys og præcis vist tilstand. Del konto- og fartøjsidentifikatorer privat med autoriseret support.
Almindelige spørgsmål
Hvorfor afvises indgående opkald under dataforbrug?
I MNB-01-manual v2.0 styrer GmPRS > Auto reject afvisning af indgående opkald, mens en GmPRS-forbindelse er aktiv. Lad den autoriserede administrator sammenligne indstillingen med tidspunktet for det ubesvarede opkald. Stop ikke et andet besætningsmedlems session, og ændr ikke politikken som en uformel test. Hvis opkald også mislykkes uden for datasessioner, skal du give support begge observationer; denne indstilling alene forklarer ikke enhver fejl.
Er MarineStar en bredbåndsrouter om bord?
Thuraya angiver kredsløbskoblet tale, SMS og GmPRS for MarineStar. Dens analoge telefon-/PBX-lokalforbindelse og valgfrie SatTrack-tjeneste fastslår ikke Wi-Fi-bredbånd eller et inkluderet sporingsabonnement. Identificér den installerede terminal og købte tjeneste, før du betragter en manglende funktion som en fejl.
Selvstændigt skrevet fejlfindingsvejledning baseret på de officielle kilder nedenfor. Menunavne kan ændre sig. Dette er en uafhængig vejledning, ikke en servicemeddelelse fra producenten eller en reparation, der er afprøvet på en testbænk.
Oversat vejledning: kontrollér producentens originale instruktioner, før du foretager ændringer.