Se aplica a: MNB-01 / MarineStar, manual v2.0. Comprueba etiqueta y revisión antes de usar estas comprobaciones.
Identifica tu síntoma
| Lo que observas | Qué hacer después |
|---|---|
| Lee el indicador de alimentación | Separa alimentación y señal. |
| Comprueba permisos de llamada | Anota el síntoma exacto del rechazo. |
| Distingue los estados de zona | Conserva la configuración de flota. |
Sigue estas comprobaciones
Lee el indicador de alimentación
Verde indica alimentación presente; parpadeo señala tensión baja o alta. Comunícalo al servicio cualificado en vez de cambiar ajustes de antena.
Qué significa el resultado: Separa alimentación y señal.
Comprueba permisos de llamada
Con llamadas de tripulación activadas y modos administrador y capitán desactivados, solo se marcan códigos cortos. Pide al capitán confirmar el procedimiento permitido; no lo eludas.
Qué significa el resultado: Anota el síntoma exacto del rechazo.
Distingue los estados de zona
El silencio de radio suprime transmisiones dentro de su zona configurada. La zona restringida genera alertas. El operador autorizado debe comparar estado y posición con su política; no desactives zonas como prueba.
Qué significa el resultado: Conserva la configuración de flota.
Cuándo parar y pedir ayuda
Son observaciones para soporte autorizado. No abras el terminal ni cambies ajustes de flota, SOS o administrador.
Solicitar un técnico en EE. UU. ↗
Qué comunicar al soporte
Guarda etiqueta, revisión, luz y estado exacto. Comparte identificadores de cuenta y buque en privado con soporte autorizado.
Preguntas frecuentes
¿Por qué se rechazan llamadas durante el uso de datos?
En el manual MNB-01 v2.0, GmPRS > Auto reject controla el rechazo durante una conexión GmPRS activa. Pide al administrador autorizado comparar el ajuste con la hora de la llamada. No interrumpas sesiones de otros ni cambies la política como prueba. Si también falla sin datos, comunica ambas observaciones; este ajuste no explica todos los fallos.
¿Es MarineStar un router de banda ancha a bordo?
Thuraya enumera voz conmutada, SMS y GmPRS. La extensión telefónica analógica/PBX y SatTrack opcional no demuestran Wi-Fi de banda ancha ni suscripción de seguimiento incluida. Identifica terminal y servicio contratado antes de considerar una función ausente como avería.
Orientación original basada en las fuentes oficiales indicadas. Los menús pueden cambiar. Guía independiente, no un boletín del fabricante ni una reparación probada en banco.
Guía traducida: consulta las instrucciones originales del fabricante antes de hacer cambios.