Застосовується до: MNB-01 / MarineStar, посібник v2.0. Зіставте етикетку термінала та редакцію посібника перед використанням цих перевірок.
Знайдіть свій симптом
| Що ви бачите | Що робити далі |
|---|---|
| Прочитайте індикатор живлення | Розрізняйте симптоми живлення та сигналу. |
| Перевірте, хто може набирати номер | Занотуйте точний симптом відхиленого виклику. |
| Розрізняйте стани зон | Збережіть конфігурацію флоту. |
Виконайте ці перевірки
Прочитайте індикатор живлення
Зелений означає наявність вхідного живлення; мерехтіння вказує на низьку або високу напругу. Повідомте про мерехтіння кваліфікованій службі, замість зміни налаштувань антени.
Що означає результат: Розрізняйте симптоми живлення та сигналу.
Перевірте, хто може набирати номер
Коли виклики екіпажу ввімкнено, а режими адміністратора та капітана вимкнено, можна набирати лише короткі коди. Попросіть капітана підтвердити дозволений шлях викликів; не обходьте його.
Що означає результат: Занотуйте точний симптом відхиленого виклику.
Розрізняйте стани зон
Радіомовчання пригнічує передавання всередині налаштованої зони. Вхід до обмеженої зони запускає сповіщення. Нехай уповноважений оператор флоту порівняє відображений стан і координати з політикою; не вимикайте зону для перевірки.
Що означає результат: Збережіть конфігурацію флоту.
Коли зупинитися та звернутися по допомогу
Це спостереження для передавання уповноваженій підтримці. Не відкривайте термінал і не змінюйте налаштування флоту, SOS або адміністратора.
Що повідомити підтримці
Збережіть етикетку термінала, редакцію посібника, індикатор живлення та точний відображений стан. Передавайте ідентифікатори рахунку та судна приватно уповноваженій підтримці.
Поширені запитання
Чому вхідні виклики відхиляються під час використання даних?
У посібнику MNB-01 v2.0 пункт GmPRS > Auto reject керує відхиленням вхідних викликів під час активного з’єднання GmPRS. Нехай уповноважений адміністратор порівняє це налаштування з часом пропущеного виклику. Не зупиняйте сеанс іншого члена екіпажу та не змінюйте політику як побіжну перевірку. Якщо виклики не проходять і поза сеансами даних, надайте підтримці обидва спостереження; саме це налаштування не пояснює кожен збій.
Чи MarineStar є бортовим широкосмуговим маршрутизатором?
Thuraya перелічує для MarineStar голос із комутацією каналів, SMS і GmPRS. Його розширення аналогового телефону/PBX і додаткова послуга SatTrack не підтверджують широкосмугового Wi-Fi або включеної передплати відстеження. Визначте встановлений термінал і придбану послугу, перш ніж вважати відсутню функцію несправністю.
Авторські рекомендації з усунення несправностей на основі наведених нижче офіційних джерел. Назви меню можуть змінюватися. Це незалежний посібник, а не сервісний бюлетень виробника чи перевірений на стенді ремонт.
Перекладені рекомендації: перед внесенням змін звіртеся з оригінальними інструкціями виробника.