적용 대상: MNB-01 / MarineStar, 설명서 v2.0용입니다. 확인 전에 단말기 라벨과 설명서 개정판을 대조하세요.
증상 찾기
| 보이는 상태 | 다음에 할 일 |
|---|---|
| 전원 표시 읽기 | 전원과 신호 증상을 구분하세요. |
| 발신 가능 사용자 확인 | 정확한 통화 거부 증상을 기록하세요. |
| 구역 상태 구분 | 선단 구성을 보존하세요. |
다음 점검을 차례로 수행
전원 표시 읽기
초록은 입력 전원 존재를 뜻하며 깜박임은 저전압 또는 고전압을 나타냅니다. 안테나 설정 변경 대신 자격을 갖춘 서비스에 깜박임을 보고하세요.
결과의 의미: 전원과 신호 증상을 구분하세요.
발신 가능 사용자 확인
선원 통화가 활성이고 관리자와 선장 모드가 모두 꺼져 있으면 단축 코드만 발신할 수 있습니다. 선장에게 허용 통화 경로 확인을 요청하고 우회하지 마세요.
결과의 의미: 정확한 통화 거부 증상을 기록하세요.
구역 상태 구분
무선 침묵은 구성된 구역 안에서 송신을 억제합니다. 제한 구역 진입은 경보를 유발합니다. 승인된 선단 운용자가 표시 상태와 위치를 정책에 대조하게 하세요. 시험을 위해 구역을 끄지 마세요.
결과의 의미: 선단 구성을 보존하세요.
중단하고 도움을 받아야 할 때
승인된 지원 전달용 관찰입니다. 단말기를 열거나 선단, SOS 또는 관리자 설정을 변경하지 마세요.
지원팀에 전달할 정보
단말기 라벨, 설명서 개정판, 전원 표시등 및 정확한 표시 상태를 저장하세요. 계정과 선박 식별 정보는 승인 지원팀에 비공개로 공유하세요.
자주 묻는 질문
데이터 사용 중 수신 통화가 거부되는 이유는 무엇인가요?
MNB-01 설명서 v2.0에서 GmPRS > Auto reject는 GmPRS 연결 활성 중 수신 통화 거부를 제어합니다. 승인 관리자에게 설정과 부재중 전화 시각 비교를 맡기세요. 가벼운 시험으로 다른 선원의 세션을 중단하거나 정책을 바꾸지 마세요. 데이터 세션 밖에서도 실패하면 두 관찰을 지원팀에 제공하세요. 이 설정만으로 모든 실패가 설명되지는 않습니다.
MarineStar는 선내 광대역 라우터인가요?
Thuraya는 MarineStar에 회선 교환 음성, SMS 및 GmPRS를 명시합니다. 아날로그 전화/PBX 내선과 선택형 SatTrack 서비스가 Wi-Fi 광대역이나 묶음 추적 가입을 입증하지는 않습니다. 없는 기능을 고장으로 취급하기 전에 설치 단말기와 구매 서비스를 식별하세요.
아래 공식 출처를 바탕으로 독자적으로 작성한 문제 해결 안내입니다. 메뉴 이름은 바뀔 수 있습니다. 제조업체의 서비스 공지나 실제 장비로 검증한 수리 방법이 아닌 독립적인 안내입니다.
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