Aplica-se a: MNB-01 / MarineStar, manual v2.0. Confirme etiqueta e revisão antes destas verificações.
Identifique o sintoma
| O que observa | Próximo passo |
|---|---|
| Leia o indicador de energia | Separe energia e sinal. |
| Verifique permissões de chamada | Registe o sintoma exato da rejeição. |
| Distinga estados de zona | Preserve a configuração da frota. |
Faça estas verificações
Leia o indicador de energia
Verde indica energia presente; piscar indica tensão baixa ou alta. Comunique ao serviço qualificado em vez de alterar a antena.
O que significa o resultado: Separe energia e sinal.
Verifique permissões de chamada
Com chamadas de tripulação ativas e modos administrador e capitão desligados, só se marcam códigos curtos. Peça ao capitão o procedimento permitido; não o contorne.
O que significa o resultado: Registe o sintoma exato da rejeição.
Distinga estados de zona
O silêncio de rádio bloqueia transmissão dentro da zona configurada. Uma zona restrita gera alertas. O operador autorizado deve comparar estado e posição com a política; não desative uma zona para testar.
O que significa o resultado: Preserve a configuração da frota.
Quando parar e pedir ajuda
São observações para suporte autorizado. Não abra o terminal nem altere definições de frota, SOS ou administrador.
O que comunicar ao apoio
Guarde etiqueta, revisão, luz e estado exato. Partilhe identificadores de conta e embarcação em privado com suporte autorizado.
Perguntas frequentes
Porque são rejeitadas chamadas durante os dados?
No manual MNB-01 v2.0, GmPRS > Auto reject controla a rejeição durante uma ligação GmPRS ativa. Peça ao administrador autorizado comparar a definição com a hora da chamada. Não interrompa sessões de outros nem altere a política para testar. Se também falha sem dados, comunique ambas as observações; esta definição não explica todas as falhas.
O MarineStar é um router de banda larga a bordo?
Thuraya lista voz comutada, SMS e GmPRS. Extensão analógica/PBX e SatTrack opcional não confirmam Wi-Fi de banda larga nem assinatura de rastreio incluída. Identifique terminal e serviço contratado antes de considerar uma função ausente como avaria.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.