Gælder for: Indiske Tata Play Binge+-original- og nye fjernbetjeninger efter deres særskilte officielle sider. Dækker ikke HD/SD-fjernbetjening eller andre Android TV-mærker.
Find dit symptom
| Det du ser | Det næste trin |
|---|---|
| Boksmenuer reagerer ikke | Kontrollér friske batterier og boksstrøm. Tata Plays Binge+-instruktioner siger at tænde tv og boks og så trykke en vilkårlig fjernbetjeningstast til første automatiske parring. Det er parring til Binge+-boksen, ikke uvedkommende smart-tv, Fire TV eller telefon. Fejler det stadig, bruges matchende fjernbetjenings officielle support frem for ophævelse af parring eller fabriksnulstilling af alt. |
| Boksen virker; tv-lydstyrke fejler | Til dokumenteret Binge+-fjernbetjening skifter SELECT + VOL+, hvilken enhed modtager lydstyrkekommandoer. To LED-blink angiver tv-lydstyrke; fire angiver bokslydstyrke. Lav én bevidst ændring, og test resultatet. På ny fjernbetjening sænker kort tryk på lydstyrke ned lyden; hold af samme tast i mere end to sekunder slår lyden fra. Diagnosticér ikke fastsiddende knap blot fordi langt tryk giver lydløs. |
Udfør disse kontroller
Identificér den fejlende enhed
Test en Binge+-menukommando og så tv-tænd/sluk og lydstyrke med original tv-fjernbetjening. Virker boksnavigation, men ikke tv-lydstyrke, kontrolleres tv-styringsopsætning frem for parabolmodtagelse. Identificér, om din er original eller ny Binge+-fjernbetjening: den nye model kombinerer lydstyrke ned og lydløs på én tast.
Hvad resultatet betyder: Kontrollér friske batterier og boksstrøm. Tata Plays Binge+-instruktioner siger at tænde tv og boks og så trykke en vilkårlig fjernbetjeningstast til første automatiske parring. Det er parring til Binge+-boksen, ikke uvedkommende smart-tv, Fire TV eller telefon. Fejler det stadig, bruges matchende fjernbetjenings officielle support frem for ophævelse af parring eller fabriksnulstilling af alt.
Kontrollér lydstyrkemålet
Til dokumenteret Binge+-fjernbetjening skifter SELECT + VOL+, hvilken enhed modtager lydstyrkekommandoer. To LED-blink angiver tv-lydstyrke; fire angiver bokslydstyrke. Lav én bevidst ændring, og test resultatet. På ny fjernbetjening sænker kort tryk på lydstyrke ned lyden; hold af samme tast i mere end to sekunder slår lyden fra. Diagnosticér ikke fastsiddende knap blot fordi langt tryk giver lydløs.
Hvad resultatet betyder: Tv-tænd/sluk og lydstyrke kræver korrekt tv-programmering. Officielle sider giver mærkesøgnings- og infrarøde indlæringsmetoder; match original/ny fjernbetjeningsside, og hav original tv-fjernbetjening til rådighed. Vellykket boksparring programmerer ikke automatisk tv. Undgå gættede koder fra andre Tata Play HD/SD-fjernbetjeninger eller ændring af satellitabonnement for at afhjælpe en tv-knap.
Match tv-programmering med fjernbetjeningen
Tv-tænd/sluk og lydstyrke kræver korrekt tv-programmering. Officielle sider giver mærkesøgnings- og infrarøde indlæringsmetoder; match original/ny fjernbetjeningsside, og hav original tv-fjernbetjening til rådighed. Vellykket boksparring programmerer ikke automatisk tv. Undgå gættede koder fra andre Tata Play HD/SD-fjernbetjeninger eller ændring af satellitabonnement for at afhjælpe en tv-knap.
Hvad resultatet betyder: Åbn ikke varm eller beskadiget fjernbetjening, nulstil ikke boksen, slet ikke parrede indstillinger, og ændr ikke Google-/kontotilladelser som forsøg. Stemmefejl alene kan være andet app-/netværksproblem. Fejler modtagerkommandoer efter batteri- og førsteparringskontrol, bedes Tata Play bekræfte præcis erstatning før bestilling.
Hvornår du skal stoppe og få hjælp
Åbn ikke varm eller beskadiget fjernbetjening, nulstil ikke boksen, slet ikke parrede indstillinger, og ændr ikke Google-/kontotilladelser som forsøg. Stemmefejl alene kan være andet app-/netværksproblem. Fejler modtagerkommandoer efter batteri- og førsteparringskontrol, bedes Tata Play bekræfte præcis erstatning før bestilling.
Hvad du skal fortælle supporten
Test en Binge+-menukommando og så tv-tænd/sluk og lydstyrke med original tv-fjernbetjening. Virker boksnavigation, men ikke tv-lydstyrke, kontrolleres tv-styringsopsætning frem for parabolmodtagelse. Identificér, om din er original eller ny Binge+-fjernbetjening: den nye model kombinerer lydstyrke ned og lydløs på én tast.
Almindelige spørgsmål
Indlærer boksparring også tv-tænd/sluk?
Tv-tænd/sluk og lydstyrke kræver korrekt tv-programmering. Officielle sider giver mærkesøgnings- og infrarøde indlæringsmetoder; match original/ny fjernbetjeningsside, og hav original tv-fjernbetjening til rådighed. Vellykket boksparring programmerer ikke automatisk tv. Undgå gættede koder fra andre Tata Play HD/SD-fjernbetjeninger eller ændring af satellitabonnement for at afhjælpe en tv-knap.
Selvstændigt skrevet fejlfindingsvejledning baseret på de officielle kilder nedenfor. Menunavne kan ændre sig. Dette er en uafhængig vejledning, ikke en servicemeddelelse fra producenten eller en reparation, der er afprøvet på en testbænk.
Oversat vejledning: kontrollér producentens originale instruktioner, før du foretager ændringer.