Appareils concernés: Inde Binge+ original/nouveau et pages respectives ; pas HD/SD/autres marques Android TV.
Repérez votre symptôme
| Ce que vous observez | La prochaine vérification |
|---|---|
| Menus ne répondent pas | Piles neuves/alimentation box. Binge+ : allumez TV/box puis touche quelconque pour appairage initial automatique. C’est box Binge+, pas autre Smart TV/Fire TV/téléphone. Échec : support adapté, pas désappairage/reset global. |
| Box oui/volume non | SELECT + VOL+ change cible volume : deux flashes TV, quatre box. Une modification puis test. Nouveau : bref volume− baisse, maintien plus de deux secondes coupe son. Ce comportement n’est pas touche bloquée. |
Effectuez ces vérifications
Identifiez appareil
Testez menu Binge+ puis power/volume avec remote TV original. Menus oui/volume non : réglage TV, pas parabole. Identifiez original/nouveau : nouveau combine volume− et mute.
Comment interpréter le résultat: Piles neuves/alimentation box. Binge+ : allumez TV/box puis touche quelconque pour appairage initial automatique. C’est box Binge+, pas autre Smart TV/Fire TV/téléphone. Échec : support adapté, pas désappairage/reset global.
Vérifiez cible volume
SELECT + VOL+ change cible volume : deux flashes TV, quatre box. Une modification puis test. Nouveau : bref volume− baisse, maintien plus de deux secondes coupe son. Ce comportement n’est pas touche bloquée.
Comment interpréter le résultat: Power/volume TV demandent programmation adaptée. Pages officielles : recherche marque/apprentissage IR ; page original/nouveau et remote TV original. Appairage box ne programme pas TV. Pas codes HD/SD au hasard/changement abonnement.
Programmation TV adaptée
Power/volume TV demandent programmation adaptée. Pages officielles : recherche marque/apprentissage IR ; page original/nouveau et remote TV original. Appairage box ne programme pas TV. Pas codes HD/SD au hasard/changement abonnement.
Comment interpréter le résultat: Pas ouverture remote chaud/endommagé, reset, effacement appairage ou permissions Google/compte pour tester. Voix seule peut relever app/réseau. Box toujours en panne : remplacement exact avec Tata Play avant achat.
Quand arrêter et demander de l’aide
Pas ouverture remote chaud/endommagé, reset, effacement appairage ou permissions Google/compte pour tester. Voix seule peut relever app/réseau. Box toujours en panne : remplacement exact avec Tata Play avant achat.
Informations à transmettre au support
Testez menu Binge+ puis power/volume avec remote TV original. Menus oui/volume non : réglage TV, pas parabole. Identifiez original/nouveau : nouveau combine volume− et mute.
Questions fréquentes
Appairage apprend power TV ?
Power/volume TV demandent programmation adaptée. Pages officielles : recherche marque/apprentissage IR ; page original/nouveau et remote TV original. Appairage box ne programme pas TV. Pas codes HD/SD au hasard/changement abonnement.
Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.
Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.