مربوط به: کنترل‌های اصلی و جدید Tata Play Binge+ هند، طبق صفحات رسمی جداگانه آن‌ها. این راهنما کنترل HD/SD یا برندهای دیگر Android TV را پوشش نمی‌دهد.
نشانه خود را پیدا کنید
| آنچه می‌بینید | گام بعدی |
|---|---|
| منوهای گیرنده پاسخ نمی‌دهند | باتری‌های نو و برق گیرنده را بررسی کنید. دستورهای Binge+ شرکت Tata Play می‌گوید تلویزیون و گیرنده را روشن و سپس برای جفت‌سازی خودکار اولیه هر کلید کنترل را فشار دهید. این جفت‌سازی با گیرنده Binge+ است، نه تلویزیون هوشمند نامرتبط، Fire TV یا تلفن. اگر همچنان ناموفق است، به‌جای لغو جفت‌سازی یا بازنشانی کارخانه‌ای همه‌چیز، از پشتیبانی رسمی کنترل منطبق استفاده کنید. |
| گیرنده کار می‌کند؛ صدای تلویزیون ناموفق است | برای کنترل مستند Binge+، SELECT + VOL+ دستگاه دریافت‌کننده فرمان صدا را عوض می‌کند. دو چشمک LED صدای تلویزیون و چهار چشمک صدای گیرنده را نشان می‌دهد. یک تغییر آگاهانه انجام و نتیجه را آزمایش کنید. روی کنترل جدید، فشار کوتاه کاهش صدا، صدا را کم می‌کند؛ نگه‌داشتن همان کلید بیش از دو ثانیه بی‌صدا می‌کند. صرفاً چون فشار طولانی بی‌صدا می‌کند، دکمه گیرکرده تشخیص ندهید. |
این بررسی‌ها را انجام دهید
دستگاه ناموفق را شناسایی کنید
فرمان منوی Binge+ را آزمایش، سپس برق و صدای تلویزیون را با کنترل اصلی تلویزیون مقایسه کنید. اگر پیمایش گیرنده کار می‌کند ولی صدای تلویزیون نه، راه‌اندازی کنترل تلویزیون را بررسی کنید، نه دریافت دیش. مشخص کنید کنترل Binge+ شما اصلی است یا جدید: مدل جدید کاهش صدا و بی‌صدا را روی یک کلید ترکیب می‌کند.
معنای نتیجه: باتری‌های نو و برق گیرنده را بررسی کنید. دستورهای Binge+ شرکت Tata Play می‌گوید تلویزیون و گیرنده را روشن و سپس برای جفت‌سازی خودکار اولیه هر کلید کنترل را فشار دهید. این جفت‌سازی با گیرنده Binge+ است، نه تلویزیون هوشمند نامرتبط، Fire TV یا تلفن. اگر همچنان ناموفق است، به‌جای لغو جفت‌سازی یا بازنشانی کارخانه‌ای همه‌چیز، از پشتیبانی رسمی کنترل منطبق استفاده کنید.
مقصد صدا را بررسی کنید
برای کنترل مستند Binge+، SELECT + VOL+ دستگاه دریافت‌کننده فرمان صدا را عوض می‌کند. دو چشمک LED صدای تلویزیون و چهار چشمک صدای گیرنده را نشان می‌دهد. یک تغییر آگاهانه انجام و نتیجه را آزمایش کنید. روی کنترل جدید، فشار کوتاه کاهش صدا، صدا را کم می‌کند؛ نگه‌داشتن همان کلید بیش از دو ثانیه بی‌صدا می‌کند. صرفاً چون فشار طولانی بی‌صدا می‌کند، دکمه گیرکرده تشخیص ندهید.
معنای نتیجه: برق/صدای تلویزیون به برنامه‌ریزی درست تلویزیون نیاز دارد. صفحات رسمی روش‌های جست‌وجوی برند و یادگیری مادون‌قرمز دارند؛ صفحه کنترل اصلی/جدید را تطبیق و کنترل اصلی تلویزیون را در دسترس نگه دارید. جفت‌سازی موفق گیرنده خودکار تلویزیون را برنامه‌ریزی نمی‌کند. برای تعمیر دکمه تلویزیون، کد کنترل‌های دیگر Tata Play HD/SD را حدس نزنید یا اشتراک ماهواره را تغییر ندهید.
برنامه‌ریزی تلویزیون را با کنترل تطبیق دهید
برق/صدای تلویزیون به برنامه‌ریزی درست تلویزیون نیاز دارد. صفحات رسمی روش‌های جست‌وجوی برند و یادگیری مادون‌قرمز دارند؛ صفحه کنترل اصلی/جدید را تطبیق و کنترل اصلی تلویزیون را در دسترس نگه دارید. جفت‌سازی موفق گیرنده خودکار تلویزیون را برنامه‌ریزی نمی‌کند. برای تعمیر دکمه تلویزیون، کد کنترل‌های دیگر Tata Play HD/SD را حدس نزنید یا اشتراک ماهواره را تغییر ندهید.
معنای نتیجه: کنترل داغ یا آسیب‌دیده را باز نکنید، گیرنده را بازنشانی نکنید، تنظیمات جفت‌شده را پاک نکنید یا برای آزمایش مجوزهای Google/حساب را تغییر ندهید. خرابی جست‌وجوی صوتی به‌تنهایی می‌تواند مشکل متفاوت برنامه/شبکه باشد. اگر فرمان‌های گیرنده پس از بررسی باتری و جفت‌سازی اولیه ناموفق‌اند، پیش از سفارش از Tata Play بخواهید جایگزین دقیق را تأیید کند.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
کنترل داغ یا آسیب‌دیده را باز نکنید، گیرنده را بازنشانی نکنید، تنظیمات جفت‌شده را پاک نکنید یا برای آزمایش مجوزهای Google/حساب را تغییر ندهید. خرابی جست‌وجوی صوتی به‌تنهایی می‌تواند مشکل متفاوت برنامه/شبکه باشد. اگر فرمان‌های گیرنده پس از بررسی باتری و جفت‌سازی اولیه ناموفق‌اند، پیش از سفارش از Tata Play بخواهید جایگزین دقیق را تأیید کند.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
فرمان منوی Binge+ را آزمایش، سپس برق و صدای تلویزیون را با کنترل اصلی تلویزیون مقایسه کنید. اگر پیمایش گیرنده کار می‌کند ولی صدای تلویزیون نه، راه‌اندازی کنترل تلویزیون را بررسی کنید، نه دریافت دیش. مشخص کنید کنترل Binge+ شما اصلی است یا جدید: مدل جدید کاهش صدا و بی‌صدا را روی یک کلید ترکیب می‌کند.
پرسش‌های رایج
آیا جفت‌سازی گیرنده برق تلویزیون را هم آموزش می‌دهد؟
برق/صدای تلویزیون به برنامه‌ریزی درست تلویزیون نیاز دارد. صفحات رسمی روش‌های جست‌وجوی برند و یادگیری مادون‌قرمز دارند؛ صفحه کنترل اصلی/جدید را تطبیق و کنترل اصلی تلویزیون را در دسترس نگه دارید. جفت‌سازی موفق گیرنده خودکار تلویزیون را برنامه‌ریزی نمی‌کند. برای تعمیر دکمه تلویزیون، کد کنترل‌های دیگر Tata Play HD/SD را حدس نزنید یا اشتراک ماهواره را تغییر ندهید.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.