Tiếng Việt
EnglishEspañolFrançaisالعربيةDeutschPortuguêsItalianoفارسیBahasa IndonesiaاردوTiếng ViệtBahasa MelayuRomânăΕλληνικάहिन्दी

Quốc gia được phát hiện mỗi lần truy cập mới. Bạn có thể chọn quốc gia và ngôn ngữ.

Truyền hình vệ tinh / Hướng dẫn chi tiết

Điều khiển Tata Play Binge+: ghép nối, âm lượng TV và tắt tiếng

Xác định điều khiển gốc/mới và phân biệt ghép hộp, lập trình TV cùng hành vi giữ lâu để tắt tiếng của model mới.

Áp dụng cho: Điều khiển Tata Play Binge+ gốc và mới tại Ấn Độ theo các trang chính thức riêng. Không áp dụng điều khiển HD/SD hoặc hãng Android TV khác.

Tìm đúng triệu chứng

Những gì bạn thấyViệc cần làm tiếp theo
Menu hộp không phản hồiKiểm tra pin mới và nguồn đầu thu. Hướng dẫn Binge+ Tata Play nói bật TV và hộp rồi nhấn bất kỳ phím điều khiển để ghép tự động ban đầu. Đây là ghép với đầu thu Binge+, không phải smart TV, Fire TV hoặc điện thoại không liên quan. Nếu vẫn lỗi, dùng hỗ trợ chính thức đúng điều khiển thay hủy ghép hoặc khôi phục mọi thứ về nhà máy.
Hộp hoạt động; âm lượng TV lỗiVới điều khiển Binge+ theo tài liệu, SELECT + VOL+ chuyển thiết bị nhận lệnh âm lượng. Hai lần nháy LED chỉ âm lượng TV; bốn lần chỉ đầu thu. Đổi một lần có chủ đích và thử kết quả. Trên điều khiển mới, nhấn ngắn giảm âm lượng để giảm; giữ cùng phím hơn hai giây tắt tiếng. Không chẩn đoán nút kẹt chỉ vì giữ lâu tắt tiếng.

Thực hiện các kiểm tra này

  1. Xác định thiết bị lỗi

    Thử lệnh menu Binge+ rồi nguồn và âm lượng TV bằng điều khiển TV gốc. Nếu điều hướng hộp hoạt động nhưng âm lượng TV không, kiểm tra thiết lập điều khiển TV thay thu chảo. Xác định bạn có điều khiển Binge+ gốc hay mới: model mới kết hợp giảm âm lượng và tắt tiếng trên một phím.

    Ý nghĩa của kết quả: Kiểm tra pin mới và nguồn đầu thu. Hướng dẫn Binge+ Tata Play nói bật TV và hộp rồi nhấn bất kỳ phím điều khiển để ghép tự động ban đầu. Đây là ghép với đầu thu Binge+, không phải smart TV, Fire TV hoặc điện thoại không liên quan. Nếu vẫn lỗi, dùng hỗ trợ chính thức đúng điều khiển thay hủy ghép hoặc khôi phục mọi thứ về nhà máy.

  2. Kiểm tra đích âm lượng

    Với điều khiển Binge+ theo tài liệu, SELECT + VOL+ chuyển thiết bị nhận lệnh âm lượng. Hai lần nháy LED chỉ âm lượng TV; bốn lần chỉ đầu thu. Đổi một lần có chủ đích và thử kết quả. Trên điều khiển mới, nhấn ngắn giảm âm lượng để giảm; giữ cùng phím hơn hai giây tắt tiếng. Không chẩn đoán nút kẹt chỉ vì giữ lâu tắt tiếng.

    Ý nghĩa của kết quả: Nguồn/âm lượng TV cần lập trình TV đúng. Trang chính thức cung cấp cách tìm hãng và học hồng ngoại; khớp trang điều khiển gốc/mới và giữ điều khiển TV gốc sẵn. Ghép hộp thành công không tự lập trình TV. Tránh đoán mã từ điều khiển Tata Play HD/SD khác hoặc đổi đăng ký vệ tinh để sửa nút TV.

  3. Khớp lập trình TV với điều khiển

    Nguồn/âm lượng TV cần lập trình TV đúng. Trang chính thức cung cấp cách tìm hãng và học hồng ngoại; khớp trang điều khiển gốc/mới và giữ điều khiển TV gốc sẵn. Ghép hộp thành công không tự lập trình TV. Tránh đoán mã từ điều khiển Tata Play HD/SD khác hoặc đổi đăng ký vệ tinh để sửa nút TV.

    Ý nghĩa của kết quả: Không mở điều khiển nóng hoặc hỏng, đặt lại hộp, xóa thiết lập đã ghép hoặc đổi quyền Google/tài khoản để thử. Chỉ tìm kiếm thoại lỗi có thể là vấn đề ứng dụng/mạng khác. Nếu lệnh đầu thu lỗi sau kiểm tra pin và ghép ban đầu, nhờ Tata Play xác nhận đúng thay thế trước đặt.

Khi nào nên dừng và nhờ hỗ trợ

Không mở điều khiển nóng hoặc hỏng, đặt lại hộp, xóa thiết lập đã ghép hoặc đổi quyền Google/tài khoản để thử. Chỉ tìm kiếm thoại lỗi có thể là vấn đề ứng dụng/mạng khác. Nếu lệnh đầu thu lỗi sau kiểm tra pin và ghép ban đầu, nhờ Tata Play xác nhận đúng thay thế trước đặt.

Thông tin cần cung cấp cho bộ phận hỗ trợ

Thử lệnh menu Binge+ rồi nguồn và âm lượng TV bằng điều khiển TV gốc. Nếu điều hướng hộp hoạt động nhưng âm lượng TV không, kiểm tra thiết lập điều khiển TV thay thu chảo. Xác định bạn có điều khiển Binge+ gốc hay mới: model mới kết hợp giảm âm lượng và tắt tiếng trên một phím.

Câu hỏi thường gặp

Ghép hộp có dạy cả nguồn TV không?

Nguồn/âm lượng TV cần lập trình TV đúng. Trang chính thức cung cấp cách tìm hãng và học hồng ngoại; khớp trang điều khiển gốc/mới và giữ điều khiển TV gốc sẵn. Ghép hộp thành công không tự lập trình TV. Tránh đoán mã từ điều khiển Tata Play HD/SD khác hoặc đổi đăng ký vệ tinh để sửa nút TV.

Hướng dẫn khắc phục sự cố được biên soạn độc lập dựa trên các nguồn chính thức bên dưới. Tên menu có thể thay đổi. Đây là hướng dẫn độc lập, không phải bản tin dịch vụ của nhà sản xuất hay phương pháp sửa chữa đã được thử nghiệm trên thiết bị tại bàn thử.

Hướng dẫn đã dịch: kiểm tra hướng dẫn gốc của nhà sản xuất trước khi thay đổi.