Gælder for: Til den ældre iNex AMS508 identificeret på mærkat eller installationsdokumentation. Ikke en iNex dSCR-opsætning. Bekræft modtaget tjeneste og model, før du anvender menuråd.
Find dit symptom
| Det du ser | Det næste trin |
|---|---|
| TV-menu mangler også | Kontrollér først valgt TV-indgang og modtagerstrøm. |
| Menuen virker, udvalgte kanaler fejler | Sammenlign fejlmønstret uden genscanning eller nulstilling. |
Udfør disse kontroller
Adskil billedvej fra modtagelse
Åbn normal modtagermenu på den valgte TV-indgang. Hvis den er usynlig, skal du følge modtager-/TV-forbindelsesguiden. Hvis den er synlig, skal du notere præcis kanalfejl; antag ikke, at fællesantennen er ansvarlig for alle tomme skærme.
Hvad resultatet betyder: Fortsæt kun til modtagelseskontroller, når menuen er synlig.
Sammenlign fungerende og fejlende kanaler
Vælg eksisterende kanaler, du normalt ser. Notér, hvilke der stadig virker, og om fejlene er konstante eller periodiske. Læs tilgængelige signal-/fejlværdier uden at ændre indstillinger. Slet ikke kanaler for at genopbygge listen; bevar dokumentationen til installatøren.
Hvad resultatet betyder: Et mønster hjælper diagnosticering; det beviser ikke, at en bestemt indgang fejlede.
Fastslå, om fejlen er fælles
Bed en anden autoriseret bruger iagttage sin eksisterende modtager uden at flytte fælles kabler. Hvis samme kanaler fejler i flere rum, skal du give bygningsadministratoren sammenligningen. Hvis kun din modtager fejler, skal du arrangere kontrol af dens egen ledning, stikudtag og konfiguration. Installatøren bør bekræfte LNB-type og indgangskort fra installationsdokumentation før ændringer.
Hvad resultatet betyder: Eskalér med sammenligningen; undgå switchudskiftning på gætteri.
Hvornår du skal stoppe og få hjælp
Stop ved elektrisk skade, brændt lugt, usikker adgang eller vand. Åbn ikke den netstrømsforsynede switch, forstyr ikke jordforbindelse, flyt ikke tagudstyr, og ændr ikke fælles indgangskabler. Bed om kvalificeret hjælp.
Hvad du skal fortælle supporten
Giv installatøren model, tjeneste, berørte rum, præcise kanaler, fejl og tidspunkt for første fejl. Fortæl, hvad der stadig virker, og om problemet fulgte en udstyrsændring.
Almindelige spørgsmål
Bør jeg ændre kontakten til terrestrisk strøm?
Betragt ikke den kontrol som en generel satellitreparation. Bed installatøren identificere dens formål i din installation, før du ændrer den.
Selvstændigt skrevet fejlfindingsvejledning baseret på de officielle kilder nedenfor. Menunavne kan ændre sig. Dette er en uafhængig vejledning, ikke en servicemeddelelse fra producenten eller en reparation, der er afprøvet på en testbænk.
Oversat vejledning: kontrollér producentens originale instruktioner, før du foretager ændringer.