Van toepassing op: Voor de oudere iNex AMS508 geïdentificeerd op label of installatiegegevens. Geen iNex dSCR-configuratie. Controleer ontvangstdienst en model voordat u menuadvies toepast.
Zoek je symptoom
| Wat je ziet | Wat je vervolgens kunt doen |
|---|---|
| Tv-menu ontbreekt ook | Controleer eerst geselecteerde tv-ingang en ontvangervoeding. |
| Menu werkt, geselecteerde kanalen niet | Vergelijk het storingspatroon zonder nieuwe scan of reset. |
Voer deze controles uit
Onderscheid beeldpad van ontvangst
Open het normale ontvangermenu op de geselecteerde tv-ingang. Volg de ontvanger-/tv-verbindingshandleiding als het onzichtbaar is. Noteer als het zichtbaar is de exacte kanaalfout; neem niet aan dat de gedeelde antenne voor elk leeg scherm verantwoordelijk is.
Wat het resultaat betekent: Ga alleen verder met ontvangstcontroles wanneer het menu zichtbaar is.
Vergelijk werkende en niet-werkende kanalen
Kies bestaande kanalen die u normaal bekijkt. Noteer welke nog werken en of storingen constant of onderbroken zijn. Lees beschikbare signaal-/foutwaarden zonder instellingen te wijzigen. Verwijder geen kanalen om de lijst opnieuw op te bouwen; bewaar het bewijs voor de installateur.
Wat het resultaat betekent: Een patroon helpt diagnose; het bewijst niet dat een bepaalde ingang uitviel.
Stel vast of de storing gedeeld is
Vraag een andere bevoegde gebruiker de bestaande ontvanger te observeren zonder gedeelde kabels te verplaatsen. Geef als dezelfde kanalen in meerdere kamers uitvallen de vergelijking aan gebouwbeheer. Regel als alleen uw ontvanger uitvalt controles van de eigen kabel, contactdoos en configuratie. De installateur moet LNB-type en ingangstoewijzing uit installatiegegevens bevestigen voordat iets wordt gewijzigd.
Wat het resultaat betekent: Draag over met de vergelijking; vervang de schakelaar niet op basis van giswerk.
Wanneer je moet stoppen en hulp moet zoeken
Stop bij elektrische schade, brandlucht, onveilige toegang of water. Open de op netspanning werkende schakelaar niet, verstoor aarding niet, verplaats geen dakapparatuur en wijzig geen gemeenschappelijke ingangsbedrading. Vraag deskundige hulp.
Wat je aan de ondersteuning kunt doorgeven
Geef de installateur model, dienst, getroffen kamers, exacte kanalen, fouten en eerste storingstijdstip. Vermeld wat blijft werken en of het probleem op een apparatuurwijziging volgde.
Veelgestelde vragen
Moet ik de terrestrische voedingsschakelaar wijzigen?
Behandel die bediening niet als algemene satellietreparatie. Vraag de installateur het doel in uw installatie te identificeren voordat u deze wijzigt.
Zelfstandig opgestelde uitleg voor probleemoplossing op basis van de onderstaande officiële bronnen. Menunamen kunnen veranderen. Dit is een onafhankelijke gids, geen servicebulletin van de fabrikant of op een testbank beproefde reparatie.
Vertaalde uitleg: raadpleeg de oorspronkelijke instructies van de fabrikant voordat je wijzigingen aanbrengt.