Se aplică pentru: Pentru modelul vechi iNex AMS508 identificat pe etichetă sau în evidența instalației. Nu este o configurație iNex dSCR. Confirmați serviciul recepționat și modelul înainte de a aplica sfaturi privind meniurile.
Identificați simptomul
| Ce vedeți | Ce faceți în continuare |
|---|---|
| Lipsește și meniul TV | Verificați mai întâi intrarea TV selectată și alimentarea receptorului. |
| Meniul funcționează, anumite canale nu | Comparați tiparul defecțiunii fără rescanare sau resetare. |
Parcurgeți aceste verificări
Separați calea imaginii de recepție
Deschideți meniul normal al receptorului pe intrarea TV selectată. Dacă nu este vizibil, urmați ghidul conexiunii receptor/TV. Dacă este vizibil, notați eroarea exactă a canalului; nu presupuneți că antena comună este responsabilă pentru fiecare ecran negru.
Ce înseamnă rezultatul: Continuați cu verificările recepției numai când meniul este vizibil.
Comparați canalele funcționale și nefuncționale
Alegeți canalele existente pe care le urmăriți de obicei. Notați care încă funcționează și dacă defecțiunile sunt constante sau intermitente. Citiți valorile disponibile de semnal/eroare fără a modifica setările. Nu ștergeți canale pentru a reconstrui lista; păstrați dovezile pentru instalator.
Ce înseamnă rezultatul: Un tipar ajută diagnosticarea; nu dovedește defectarea unei anumite intrări.
Stabiliți dacă defecțiunea este comună
Cereți altui utilizator autorizat să observe receptorul existent, fără a muta cabluri comune. Dacă aceleași canale eșuează în mai multe camere, comunicați comparația administratorului clădirii. Dacă eșuează numai receptorul dvs., organizați verificarea propriului cablu, prize și configurații. Instalatorul trebuie să confirme tipul LNB și harta intrărilor din evidența instalației înainte de orice modificare.
Ce înseamnă rezultatul: Escaladați cu această comparație; evitați înlocuirea comutatorului pe presupuneri.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Opriți-vă dacă există deteriorări electrice, miros de ars, acces nesigur sau apă. Nu deschideți comutatorul alimentat de la rețea, nu interveniți asupra împământării, nu mutați echipamente de pe acoperiș și nu modificați cablajul intrărilor comune. Solicitați ajutor calificat.
Ce să comunicați asistenței
Comunicați instalatorului modelul, serviciul, camerele afectate, canalele exacte, erorile și ora primei defecțiuni. Precizați ce rămâne funcțional și dacă problema a urmat unei schimbări de echipament.
Întrebări frecvente
Ar trebui să schimb comutatorul alimentării terestre?
Nu tratați acea comandă ca pe o reparație generală pentru satelit. Cereți instalatorului să îi identifice scopul în instalația dvs. înainte de a o modifica.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.