যার জন্য প্রযোজ্য: লেবেল বা স্থাপনার নথিতে শনাক্ত পুরোনো iNex AMS508-এর জন্য। iNex dSCR স্থাপনা নয়। মেনুর পরামর্শ প্রয়োগের আগে গ্রহণের সেবা ও মডেল নিশ্চিত করুন।
আপনার লক্ষণ মিলিয়ে নিন
| আপনি যা দেখছেন | এরপর কী করবেন |
|---|---|
| টিভির মেনুও নেই | আগে নির্বাচিত টিভি ইনপুট ও রিসিভারের বিদ্যুৎ দেখুন। |
| মেনু চলে, নির্বাচিত চ্যানেল ব্যর্থ | পুনরায় স্ক্যান বা রিসেট না করে ব্যর্থতার ধরন তুলনা করুন। |
এই পরীক্ষাগুলো করুন
ছবির পথ ও গ্রহণ আলাদা করুন
নির্বাচিত টিভি ইনপুটে স্বাভাবিক রিসিভার মেনু খুলুন। অদৃশ্য হলে রিসিভার/টিভি সংযোগের নির্দেশিকা মানুন। দেখা গেলে হুবহু চ্যানেল ত্রুটি লিখুন; প্রতিটি ফাঁকা পর্দায় ভাগ করা অ্যান্টেনাকে দায়ী ধরবেন না।
ফলাফলের অর্থ: মেনু দৃশ্যমান হলেই গ্রহণের পরীক্ষায় এগোন।
সচল ও ব্যর্থ চ্যানেল তুলনা করুন
সাধারণত দেখা বর্তমান চ্যানেল বাছুন। কোনটি চলে ও ব্যর্থতা স্থায়ী নাকি মাঝে মাঝে লিখুন। সেটিং না বদলে উপলভ্য সংকেত/ত্রুটির মান পড়ুন। তালিকা আবার বানাতে চ্যানেল মুছবেন না; স্থাপনকারীর জন্য প্রমাণ রাখুন।
ফলাফলের অর্থ: ধরন নির্ণয়ে সাহায্য করে; নির্দিষ্ট ইনপুট ব্যর্থ প্রমাণ করে না।
একই সমস্যা অন্য ঘরেও হচ্ছে কি না নির্ণয় করুন
ভাগ করা তার না সরিয়ে অন্য অনুমোদিত ব্যবহারকারীকে বর্তমান রিসিভার দেখতে বলুন। কয়েক ঘরে একই চ্যানেল ব্যর্থ হলে ভবন ব্যবস্থাপককে তুলনা দিন। শুধু নিজের রিসিভার ব্যর্থ হলে তার নিজস্ব তার, আউটলেট ও সেটিং পরীক্ষা করান। কিছু বদলানোর আগে স্থাপনকারী স্থাপনার নথিতে LNB ধরন ও ইনপুট নকশা নিশ্চিত করবেন।
ফলাফলের অর্থ: তুলনাসহ সহায়তা নিন; আন্দাজে সুইচ বদলানো এড়ান।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
বৈদ্যুতিক ক্ষতি, পোড়ার গন্ধ, অনিরাপদ প্রবেশ বা পানিতে থামুন। মূল বিদ্যুৎযুক্ত সুইচ খুলবেন না, গ্রাউন্ডিং নাড়াবেন না, ছাদের যন্ত্র সরাবেন না বা সামষ্টিক ইনপুটের তার বদলাবেন না। যোগ্য সহায়তা চান।
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
স্থাপনকারীকে মডেল, সেবা, প্রভাবিত ঘর, সঠিক চ্যানেল, ত্রুটি ও প্রথম ব্যর্থতার সময় দিন। কী এখনো চলে ও যন্ত্র বদলের পরে সমস্যা কি না বলুন।
সাধারণ প্রশ্ন
স্থলভিত্তিক সংকেতের বিদ্যুৎ সরবরাহের সুইচের অবস্থান কি বদলাব?
ওই নিয়ন্ত্রণটিকে স্যাটেলাইটের যেকোনো সমস্যা মেরামতের উপায় হিসেবে ধরবেন না। সেটি পরিবর্তন করার আগে আপনার ইনস্টল করা ব্যবস্থায় তার কাজ কী তা স্থাপনকারীকে শনাক্ত করতে বলুন।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।
