Terpakai kepada: Untuk iNex AMS508 lama dikenal pasti pada label atau rekod pemasangan. Bukan persediaan iNex dSCR. Sahkan perkhidmatan diterima dan model sebelum menggunakan nasihat menu.
Padankan gejala anda
| Apa yang anda lihat | Tindakan seterusnya |
|---|---|
| Menu TV juga tiada | Periksa input TV dipilih dan kuasa penerima dahulu. |
| Menu berfungsi, saluran dipilih gagal | Bandingkan corak kegagalan tanpa imbas semula atau tetapan semula. |
Lakukan pemeriksaan ini
Bezakan laluan gambar daripada penerimaan
Buka menu biasa penerima pada input TV dipilih. Jika tidak kelihatan, ikuti panduan sambungan penerima/TV. Jika kelihatan, catat ralat saluran tepat; jangan anggap antena berkongsi bertanggungjawab untuk setiap skrin kosong.
Maksud keputusan: Teruskan pemeriksaan penerimaan hanya apabila menu kelihatan.
Bandingkan saluran berfungsi dan gagal
Pilih saluran sedia ada yang biasa ditonton. Catat yang masih berfungsi dan sama ada kegagalan tetap atau terputus-putus. Baca nilai isyarat/ralat tersedia tanpa menukar tetapan. Jangan padam saluran untuk membina semula senarai; kekalkan bukti untuk pemasang.
Maksud keputusan: Corak membantu diagnosis; ia tidak membuktikan input tertentu gagal.
Tentukan sama ada kerosakan dikongsi
Minta pengguna dibenarkan lain memerhatikan penerima sedia ada mereka, tanpa mengalihkan kabel berkongsi. Jika saluran sama gagal di beberapa bilik, berikan pengurus bangunan perbandingan itu. Jika hanya penerima anda gagal, aturkan pemeriksaan wayar, soket dan konfigurasinya sendiri. Pemasang patut mengesahkan jenis LNB dan peta input daripada rekod pemasangan sebelum mengubah apa-apa.
Maksud keputusan: Rujuk dengan perbandingan; elakkan mengganti suis berdasarkan tekaan.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Berhenti jika terdapat kerosakan elektrik, bau terbakar, akses tidak selamat atau air. Jangan buka suis berkuasa bekalan utama, ganggu pembumian, alihkan peralatan bumbung atau ubah pendawaian input bersama. Minta bantuan berkelayakan.
Maklumat untuk sokongan
Berikan pemasang model, perkhidmatan, bilik terjejas, saluran tepat, ralat dan waktu kegagalan pertama. Nyatakan perkara yang masih berfungsi dan sama ada masalah mengikuti perubahan peralatan.
Soalan lazim
Patutkah saya menukar suis kuasa daratan?
Jangan anggap kawalan itu sebagai pembaikan satelit umum. Minta pemasang mengenal pasti tujuannya dalam pemasangan anda sebelum menukarnya.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.