Gjelder for: For eldre iNex AMS508 identifisert på etikett eller i installasjonsopplysninger. Ikke et iNex dSCR-oppsett. Bekreft mottakstjeneste og modell før menyråd brukes.
Finn symptomet ditt
| Det du ser | Neste steg |
|---|---|
| TV-menyen mangler også | Kontroller valgt TV-inngang og mottakerstrøm først. |
| Menyen virker, utvalgte kanaler svikter | Sammenlign feilmønsteret uten nytt kanalsøk eller tilbakestilling. |
Utfør disse kontrollene
Skill bildeoverføring fra mottak
Åpne vanlig mottakermeny på valgt TV-inngang. Hvis den ikke vises, følg mottaker-/TV-tilkoblingsveiledningen. Hvis synlig, noter nøyaktig kanalfeil; ikke anta at fellesantennen er ansvarlig for hver tom skjerm.
Hva resultatet betyr: Fortsett til mottakskontroller først når menyen er synlig.
Sammenlign fungerende og sviktende kanaler
Velg eksisterende kanaler du vanligvis ser på. Noter hvilke som fortsatt virker og om feil er konstante eller periodevise. Les tilgjengelige signal-/feilverdier uten innstillingsendringer. Ikke slett kanaler for å bygge listen på nytt; behold dokumentasjonen til installatøren.
Hva resultatet betyr: Et mønster hjelper diagnostisering; det beviser ikke at en bestemt inngang sviktet.
Fastslå om feilen er felles
Be en annen autorisert bruker observere eksisterende mottaker uten å flytte felleskabler. Hvis samme kanaler svikter i flere rom, gi bygningsansvarlig sammenligningen. Hvis bare din mottaker svikter, ordne kontroll av egen kabel, eget uttak og egen konfigurasjon. Installatøren bør bekrefte LNB-type og inngangskart fra installasjonsopplysninger før noe endres.
Hva resultatet betyr: Eskaler med sammenligningen; unngå svitsjbytte på gjetning.
Når du skal stoppe og få hjelp
Stopp ved elektrisk skade, brent lukt, utrygg tilgang eller vann. Ikke åpne den nettdrevne svitsjen, ikke forstyrr jording, ikke flytt takutstyr og ikke endre felles inngangskabling. Be om kvalifisert hjelp.
Hva du skal fortelle supporten
Gi installatøren modell, tjeneste, berørte rom, nøyaktige kanaler, feil og første feiltidspunkt. Oppgi hva som fortsatt virker og om problemet fulgte et utstyrsbytte.
Vanlige spørsmål
Bør jeg endre strømbryteren for bakkenett?
Ikke behandle denne kontrollen som en generell satellittreparasjon. Be installatøren identifisere formålet i din installasjon før den endres.
Selvstendig skrevet feilsøkingsveiledning basert på de offisielle kildene nedenfor. Menynavn kan endres. Dette er en uavhengig veiledning, ikke en servicemelding fra produsenten eller en reparasjon som er prøvd på en testbenk.
Oversatt veiledning: sjekk produsentens originale instruksjoner før du gjør endringer.