Para sa: Para sa legacy iNex AMS508 na tinukoy sa label o installation record. Hindi iNex dSCR setup. Kumpirmahin ang receiving service at model bago mag-apply ng menu advice.
Itugma ang sintomas mo
| Ang nakikita mo | Susunod na gagawin |
|---|---|
| Nawawala rin ang TV menu | Suriin muna ang selected TV input at receiver power. |
| Gumagana ang menu, pumapalya ang selected channel | Ihambing ang failure pattern nang walang rescan o reset. |
Gawin ang mga pagsusuring ito
Ihiwalay ang picture path mula sa reception
Buksan ang normal na receiver menu sa selected TV input. Kung hindi nakikita, sundin ang receiver/TV connection guide. Kung nakikita, itala ang eksaktong channel error; huwag ipalagay na shared antenna ang sanhi ng bawat blank screen.
Kahulugan ng resulta: Magpatuloy lamang sa reception check kapag nakikita ang menu.
Ihambing ang gumagana at pumapalyang channel
Pumili ng kasalukuyang channel na karaniwan mong pinapanood. Itala kung alin ang gumagana pa at kung constant o intermittent ang failure. Basahin ang available na signal/error value nang hindi nagbabago ng setting. Huwag mag-delete ng channel upang buuin muli ang listahan; panatilihin ang ebidensiya para sa installer.
Kahulugan ng resulta: Tumutulong sa diagnosis ang pattern; hindi nito pinatutunayang pumalya ang partikular na input.
Tukuyin kung shared ang fault
Hilingin sa ibang authorized user na obserbahan ang kasalukuyang receiver nila, nang hindi naglilipat ng shared cable. Kung pumapalya ang parehong channel sa ilang kuwarto, ibigay sa building manager ang comparison. Kung receiver mo lamang ang pumapalya, magpa-check ng sarili nitong lead, outlet at configuration. Dapat kumpirmahin ng installer ang LNB type at input map mula sa installation record bago baguhin ang anuman.
Kahulugan ng resulta: I-escalate gamit ang comparison; iwasang palitan ang switch sa panghuhula.
Kailan titigil at hihingi ng tulong
Huminto kung may electrical damage, amoy sunog, hindi ligtas na access o tubig. Huwag buksan ang mains-powered switch, galawin ang grounding, ilipat ang roof equipment o baguhin ang communal input wiring. Humiling ng qualified help.
Impormasyong ibibigay sa suporta
Ibigay sa installer ang model, service, apektadong kuwarto, eksaktong channel, error at unang failure time. Sabihin kung ano ang gumagana pa at kung sumunod ang problema sa equipment change.
Karaniwang tanong
Dapat ko bang baguhin ang terrestrial power switch?
Huwag ituring ang control na iyon bilang pangkalahatang satellite repair. Hilingin sa installer na tukuyin ang layunin nito sa installation mo bago baguhin.
Sariling isinulat na gabay sa pag-aayos ng problema batay sa mga opisyal na sanggunian sa ibaba. Maaaring magbago ang mga pangalan ng menu. Isa itong malayang gabay, hindi service bulletin ng tagagawa o pagkukumpuning nasubukan sa aktuwal na kagamitan sa test bench.
Isinaling gabay: tingnan ang orihinal na mga tagubilin ng tagagawa bago gumawa ng pagbabago.