الأجهزة المشمولة: لحسابات مستهلكي Garmin inReach؛ قد تختلف العقود المهنية والقديمة.
حدد العَرَض
| ما الذي تلاحظه | الخطوة التالية |
|---|---|
| تفشل الرسائل بعد التعليق | اقرأ الجهاز والخطة في حسابك؛ تعليق خطة المستهلك يوقف الرسائل العادية والتتبع وطقس inReach. لا تعِد ضبط الجهاز أو تستبدله بسبب حالة الحساب. |
| الحساب ما زال نشطًا | استخدم دليل الاختبار العادي للطراز؛ اسم الخطة لا يثبت اتصالًا فضائيًا عاملًا. |
اتبع هذه الفحوص
حدد الجهاز المؤهل
تدرج Garmin Mini 2 وMini 3/Plus وMessenger/Plus وGPSMAP 67i. Mini الأصلي وExplorer/SE وGPSMAP 66i غير مؤهلة لـSOS مع التعليق. راجع القائمة الحالية للطرازات الأخرى.
ماذا تعني النتيجة: اقرأ ملصق الجهاز لا التطبيق فقط.
تحقق من المتطلبات والتأكيد
للجهاز المؤهل حدّث البرنامج واقرنه وصله بـGarmin Messenger؛ يجب أن تكون له خدمة نشطة سابقًا. قد يحتاج التعليق القديم إلى Suspend Plan الجديد. تحقق من تأكيد الحساب؛ لا تختبر الأهلية بتفعيل SOS.
ماذا تعني النتيجة: إن كان الخيار أو التأكيد غامضًا اسأل Garmin قبل السفر.
افحص التوقيت والفواتير المقبلة
اقرأ التاريخ والرسوم قبل تأكيد تغيير؛ التعليق يبدأ بالتجديد الشهري المقبل لا فورًا. تصف Garmin حدًا 12 شهرًا؛ راجع شروط المنطقة والحساب والعودة إلى Enabled قبل النهاية. الإلغاء ليس تعليقًا.
ماذا تعني النتيجة: تغيير الخطة المدفوع قرارك؛ هذا الدليل لا ينفذه.
متى تتوقف وتطلب المساعدة
للطوارئ الفعلية استخدم الإجراء الرسمي أو الطوارئ المحلية؛ احسم الأهلية مع Garmin مسبقًا ولا تلغ أو تعلق أثناء الطوارئ.
معلومات تقدمها للدعم
احفظ الطراز والبرنامج ومنطقة الحساب واسم الخطة والتأكيد والتواريخ خاصة لدعم Garmin.
أسئلة شائعة
هل يعيد اقتران الهاتف الرسائل الفضائية؟
لا؛ Bluetooth محلي. أكد خطة تسمح بالميزة الفضائية؛ قد يخفي الإرسال الخلوي أو Wi-Fi الفرق في الاختبار.
إرشادات أصلية مبنية على المصادر الرسمية أدناه. قد تتغير أسماء القوائم. هذا دليل مستقل وليس نشرة صيانة من الشركة أو إصلاحًا جرى اختباره عمليًا.
إرشادات مترجمة: راجع تعليمات الشركة المصنعة الأصلية قبل إجراء تغييرات.