Para sa: Garmin consumer inReach account; maaaring iba ang professional at grandfathered contract.
Itugma ang sintomas mo
| Ang nakikita mo | Susunod na gagawin |
|---|---|
| Pumapalya ang routine message pagkatapos ng suspension | Basahin ang eksaktong device at plan sa kasalukuyang account mo. Hindi nagbibigay ang suspended consumer plan ng ordinary messaging, tracking o inReach weather. Huwag mag-reset ng device o bumili ng kapalit upang ayusin ang account state na iyon. |
| Active pa rin ang account | Gamitin ang ordinary message/test guide para sa eksaktong model. Hindi pinatutunayan ng plan label lamang ang gumaganang satellite connection. |
Gawin ang mga pagsusuring ito
Tukuyin ang compatible hardware
Inililista ng Garmin ang Mini 2, Mini 3, Mini 3 Plus, Messenger, Messenger Plus at GPSMAP 67i bilang compatible device. Hindi eligible ang Mini 1, Explorer/SE variant at GPSMAP 66i para sa suspended-plan SOS. Suriin ang buong kasalukuyang listahan para sa ibang model.
Kahulugan ng resulta: Basahin ang device label, hindi app name lamang.
Kumpirmahin ang prerequisite at confirmation
Para sa eligible device, i-install ang kasalukuyang software at i-pair/ikonekta ito sa Garmin Messenger. Dapat dati na itong may active service. Maaaring kailangang baguhin ang lumang suspension tungo sa bagong Suspend Plan. Kumpirmahin ang account confirmation bago umasa rito; huwag kailanman i-trigger ang SOS upang subukan ang eligibility.
Kahulugan ng resulta: Kung hindi malinaw ang option o confirmation, tanungin ang Garmin bago maglakbay.
Suriin ang timing at susunod na billing
Basahin ang effective date at charge bago kumpirmahin ang anumang plan change. Nagsisimula ang suspension sa susunod na monthly renewal, hindi agad. Inilalarawan ng Garmin ang maximum na 12-month pause; suriin ang kasalukuyang region at account term, kabilang ang pagbabalik sa Enabled plan, bago ang end date. Iba ang canceling sa suspending.
Kahulugan ng resulta: Desisyon mo ang paid plan change; hindi nagsusumite ang checklist na ito ng ganoon.
Kailan titigil at hihingi ng tulong
Para sa totoong emergency, gamitin ang official emergency procedure o local emergency service. Lutasin muna sa Garmin ang hindi tiyak na service eligibility; huwag mag-cancel o mag-suspend ng device habang may emergency.
Impormasyong ibibigay sa suporta
Pribadong i-save ang model, firmware, account region, eksaktong plan name at confirmation/effective date para sa Garmin support.
Karaniwang tanong
Maibabalik ba ng phone pairing ang routine satellite message?
Hindi. Local connection ang Bluetooth pairing. Kumpirmahin ang plan na nagpapahintulot sa nilalayong satellite feature; maaaring maitago ng cellular o Wi-Fi delivery ang pagkakaibang iyon sa test.
Sariling isinulat na gabay sa pag-aayos ng problema batay sa mga opisyal na sanggunian sa ibaba. Maaaring magbago ang mga pangalan ng menu. Isa itong malayang gabay, hindi service bulletin ng tagagawa o pagkukumpuning nasubukan sa aktuwal na kagamitan sa test bench.
Isinaling gabay: tingnan ang orihinal na mga tagubilin ng tagagawa bago gumawa ng pagbabago.