Koskee: Garminin kuluttajien inReach-tilit; ammatti- ja vanhoin ehdoin jatkuvat sopimukset voivat erota.
Etsi oma oireesi
| Mitä näet | Mitä tehdä seuraavaksi |
|---|---|
| Tavalliset viestit epäonnistuvat keskeytyksen jälkeen | Lue täsmällinen laite ja sopimus nykyiseltä tililtäsi. Keskeytetty kuluttajasopimus ei tarjoa tavallista viestintää, seurantaa tai inReach-säätä. Älä nollaa laitetta tai osta korvaajaa tämän tilitilan korjaamiseksi. |
| Tili sanoo yhä aktiivinen | Käytä täsmällisen mallin tavallista viesti- tai testiopasta. Pelkkä sopimusnimike ei osoita toimivaa satelliittiyhteyttä. |
Tee nämä tarkistukset
Tunnista yhteensopiva laitteisto
Garmin luettelee yhteensopiviksi laitteiksi muun muassa Mini 2:n, Mini 3:n, Mini 3 Plusin, Messengerin, Messenger Plusin ja GPSMAP 67i:n. Mini 1, Explorer/SE-versiot ja GPSMAP 66i eivät ole kelvollisia keskeytetyn sopimuksen SOSiin. Tarkista muiden mallien koko nykyinen luettelo.
Mitä tulos tarkoittaa: Lue laitteen merkintä, älä vain sovelluksen nimeä.
Varmista edellytykset ja vahvistus
Asenna kelvolliseen laitteeseen nykyinen ohjelmisto ja muodosta pariliitos tai yhteys Garmin Messengerissä. Sillä on täytynyt olla aiemmin aktiivinen palvelu. Vanhempi keskeytys voi tarvita vaihdon uuteen Suspend Planiin. Varmista tilin vahvistus ennen siihen luottamista; älä koskaan käynnistä SOSia kelpoisuuden testaamiseksi.
Mitä tulos tarkoittaa: Jos vaihtoehto tai vahvistus on epäselvä, kysy Garminilta ennen matkaa.
Tarkista ajoitus ja tuleva laskutus
Lue voimaantulopäivä ja maksut ennen minkään sopimusmuutoksen vahvistamista. Keskeytys alkaa seuraavasta kuukausiuusinnasta, ei heti. Garmin kuvaa enintään 12 kuukauden tauon; tarkista nykyiset alue- ja tiliehdot, myös paluu Enabled-sopimukseen, ennen päättymispäivää. Peruuttaminen eroaa keskeyttämisestä.
Mitä tulos tarkoittaa: Maksullinen sopimusmuutos on sinun päätöksesi; tämä tarkistuslista ei lähetä sellaista.
Milloin lopettaa ja pyytää apua
Käytä todellisessa hätätilanteessa virallista hätämenettelyä tai paikallisia hätäpalveluja. Selvitä epävarma palvelukelpoisuus Garminin kanssa etukäteen; älä peruuta tai keskeytä laitteen sopimusta hätätilanteessa.
Mitä kertoa tuelle
Tallenna malli, laiteohjelmisto, tilin alue, täsmällinen sopimusnimi ja vahvistus- tai voimaantulopäivät yksityisesti Garminin tuelle.
Yleisiä kysymyksiä
Palauttaako puhelimen pariliitos tavalliset satelliittiviestit?
Ei. Bluetooth-pariliitos on paikallinen yhteys. Varmista sopimus, joka sallii tarkoitetun satelliittiominaisuuden; matkapuhelinverkko- tai Wi-Fi-toimitus voi piilottaa eron testin aikana.
Itsenäisesti laaditut vianmääritysohjeet perustuvat alla oleviin virallisiin lähteisiin. Valikkojen nimet voivat muuttua. Tämä on riippumaton opas, ei valmistajan huoltotiedote tai testipenkissä todennettu korjausmenetelmä.
Käännetty ohje: tarkista valmistajan alkuperäiset ohjeet ennen muutosten tekemistä.