Inatumika kwa: Modeli zilizo kwenye orodha ya Remote Software iliyostaafishwa ya Logitech pekee, kama 510, 520, 550, 880, 900, 1000 na 1100. Angalia orodha husika kabla ya kuchukulia Harmony kuwa haiungwi mkono: bidhaa za MyHarmony na Hub ni tofauti.
Linganisha dalili yako
| Unachoona | Cha kufanya kinachofuata |
|---|---|
| Kipokezi hakiitikii | Angalia uthibitisho unaoonyeshwa, kisha jaribu kuvinjari menyu. Taa inayomweka pekee haithibitishi kwamba kipokezi kiliitikia. |
| Chaneli zinafanya kazi, udhibiti wa sauti ya TV haufanyi kazi | Jaribu kuwasha na kuzima, sauti, kunyamazisha na ingizo. Ikiwa baadhi tu ya vitendaji vinafanya kazi, andika vinavyofanya kazi na visivyofanya kazi. |
Fanya ukaguzi huu
Tambua rimoti na kipokezi husika
Soma lebo ndani ya chumba cha betri. Linganisha mpangilio wa vitufe na chanzo rasmi hapa chini kabla ya kutumia njia ya mkato. Badilisha betri zilizotajwa pamoja, kagua mwelekeo wa ncha na uondoe kipande chochote cha usafirishaji. Jaribu menyu ya kipokezi na kuwasha TV kando. Ikiwa vyote haviitikii, kagua umeme wa kipokezi na ingizo la TV lililochaguliwa kabla ya kubadilisha usanidi.
Maana ya matokeo: Usibadilishe dishi au nyaya za setilaiti kwa dalili ya rimoti.
Rejesha udhibiti wa kipokezi kwanza
Chagua kipokezi katika Devices na ujaribu kuvinjari menyu moja kwa moja, kwa njia wazi ya infrared. Linganisha amri ileile katika rimoti asilia ya kipokezi. Asilia ikifanya kazi lakini Harmony inashindwa: kagua chaji, kizuizi na kama kifaa kilichohifadhiwa bado ndicho kipokezi halisi. Zote zikishindwa: kagua umeme wa kipokezi na ingizo la televisheni kabla ya kulaumu Harmony.
Maana ya matokeo: Angalia uthibitisho unaoonyeshwa, kisha jaribu kuvinjari menyu. Taa inayomweka pekee haithibitishi kwamba kipokezi kiliitikia.
Sanidi udhibiti wa TV kando
Amri binafsi zikifanya kazi lakini Activity ikianza vibaya, kagua kifaa chenye hali isiyo sahihi ya umeme au ingizo. Tumia maswali ya Help ya rimoti yanapopatikana huku ukiielekeza kwenye vifaa. Acha kuwasha na kuzima umeme mara kwa mara: hilo linaweza kuacha vifaa katika hali zisizolingana. Help inaweza kusahihisha amri iliyokosekana; haiwezi kupanga upya rekodi ya kipokezi cha zamani kupitia huduma iliyofungwa.
Maana ya matokeo: Jaribu kuwasha na kuzima, sauti, kunyamazisha na ingizo. Ikiwa baadhi tu ya vitendaji vinafanya kazi, andika vinavyofanya kazi na visivyofanya kazi.
Tambua kifaa kinachotoa sauti
Chaneli zikibadilika sasa lakini sauti haibadiliki, udhibiti wa kipokezi umerejeshwa. Angalia ikiwa sauti inatoka kwenye televisheni, soundbar au kipokezi cha AV; rimoti yake asilia ni njia muhimu ya kulinganisha. Msimbo wa televisheni unaweza kudhibiti umeme wa televisheni bila kudhibiti mfumo tofauti wa sauti. Anza kwa kiwango cha chini cha kusikiliza. Usibadilishe kebo za satelaiti, utafutaji wa chaneli au uelekezaji wa dishi kwa tatizo la sauti pekee.
Maana ya matokeo: Usibadilishe dishi au nyaya za setilaiti kwa dalili ya rimoti.
Amua ikiwa kifaa cha kubadilisha kinahitajika
Ikiwa kipokezi cha satelaiti kimebadilika, jaribu kidhibiti chake kilichotolewa badala ya kujaribu kulandanisha akaunti ya Harmony iliyostaafishwa. Chagua mbadala kwa modeli halisi ya kipokezi kipya na kazi zinazohitajika za infraredi, redio au sauti. Amri zilizohifadhiwa zinazofanya kazi bado zinaweza kufaa, lakini kununua Harmony nyingine iliyotumika na kustaafishwa hakurejeshi huduma ya usanidi iliyofungwa.
Maana ya matokeo: Angalia uthibitisho unaoonyeshwa, kisha jaribu kuvinjari menyu. Taa inayomweka pekee haithibitishi kwamba kipokezi kiliitikia.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Simama ikiwa betri imevimba, inavuja au ina joto lisilo la kawaida. Usifungue kidhibiti au kipokezi, kufuta mipangilio au kutumia programu dhibiti isiyo rasmi ili kurejesha ufikiaji wa akaunti. Kwa vifaa mbadala visivyosaidiwa, tumia vidhibiti vyake asilia au mbadala uliothibitishwa kuoana.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
Rekodi modeli za rimoti na kipokezi, aina ya betri, kazi zinazofanya kazi (chaneli, sauti, kuwasha, amri za sauti), na ujumbe wa kuoanisha au mpangilio wa taa.
Maswali ya kawaida
Je, kusakinisha programu ya zamani kutarejesha uwezo wa kusanidi?
Hakuna urejeshaji unaoungwa mkono uliotangazwa kwa huduma iliyositishwa. Baadhi ya nyaraka za zamani bado zinataja kuingia kwenye akaunti; fuata taarifa ya kusitisha yenye tarehe badala yake. Hii si taarifa kwamba kila bidhaa ya Harmony ilipoteza msaada.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.