Aplica-se a: BEAM IsatDock DRIVE original para IsatPhone Pro, USRMAN006005 Rev05, abril de 2017. Não IsatDock2, LITE ou emissor autónomo. O manual histórico não confirma serviço, firmware ou computador atuais.
Faça estas verificações
Identifique STATUS
Compare ecrã e STATUS: página 26 distingue verde fixo registado, vermelho fixo sem registo, verde intermitente chamada e vermelho/azul alternados elo local. Não confunda MUTE ou TRACK vermelhos com STATUS. Preserve nomes e padrões.
O que significa o resultado: Registo, chamada e elo local são etapas distintas, não prova de áudio bidirecional.
Reconstrua o caminho de áudio
Página 17 descreve mãos livres por defeito salvo áudio privado. Para chamada já em mãos livres, páginas 22–23 descrevem transferência ao auscultador opcional e retorno ao repor. Não é o procedimento separado de terminar chamada privada recebida. Registe posição anterior sem o mover. Bluetooth existe, sem prioridade universal presumida.
O que significa o resultado: O som pode pertencer a outro caminho; altifalante silencioso não prova falha satélite ou antena.
Separe mute, eco e dados
Página 23: MUTE pode silenciar microfone privado e/ou externo. Compare vermelho observado e quem ouvia sem alterar. Registe eco/ruído para análise do altifalante/microfone. Micro USB é distinto; XP SP3, Vista e Windows 7 históricos não garantem computador moderno.
O que significa o resultado: O suporte recebe direção e caminho afetados; não atribua tudo ao registo. Preserve o que funciona.
Quando parar e pedir ajuda
Sem chamadas, transferência de áudio, alterações MUTE/Bluetooth, novo encaixe, mensagens de localização/alerta, software ou cablagem. Falhas e antena exigem técnico; preserve sistemas ativos.
O que comunicar ao apoio
Guarde em privado hora, identidade, indicador/padrão, texto de rede, caminho, posição do auscultador e quem ouvia. Distinga eco, som recebido e voz enviada sem publicar números/conteúdo.
Orientações independentes baseadas nas fontes oficiais. Os menus podem mudar. Não é um boletim do fabricante nem uma reparação testada em bancada.
Orientações traduzidas: consulte o manual original antes de alterar algo. A revisão técnica por um falante nativo está pendente.