Gælder for: PotsDOCK Extreme EXTRMPD, original USRMAN007307 Revision 07, august 2018, med Iridium Extreme-håndsæt. Ikke PotsDOCK 9555 eller DriveDOCK Extreme. Denne udgave fastslår ikke aktuel PTT-, driver-, taletids- eller erstatningskompatibilitet.
Udfør disse kontroller
Adskil registrering fra tilsluttet opkald
Læs STATUS med håndsættets eksisterende tekst. Konstant grøn betyder registreret; langsom grøn angiver taleopkald. Rød alene adskiller ikke intet signal, ingen registrering og intet SIM. Notér oprindeligt trin og andre røde lamper frem for konto- eller lyddiagnose fra én farve.
Hvad resultatet betyder: Uregistreret terminal og etableret opkald med manglende lyd kræver forskellig dokumentation. Bevar oprindelig tilstand til næste sammenligning.
Identificér, om privat brug deaktiverede POTS
Ved oprindelig utilgængelighedstone identificeres allerede brugt enhed. Når privathåndsæt starter eller besvarer opkald, deaktiveres RJ11/POTS, og afløftet POTS-telefon hører utilgængelighedstone. Langsom orange Ring kan betyde enten privat eller POTS i brug. Tilbageplacering af privathåndsæt i holder afslutter ikke opkaldet. Observer tilstandene uden løft af anden telefon som fremprovokation.
Hvad resultatet betyder: Lokalt deaktiveret POTS-enhed beviser ikke fejlet satellitregistrering eller ødelagt analog telefon. Hold enheds- og opkaldskronologi sammen.
Læs Bluetooth og Mute i opkaldskontekst
Konstant blå Bluetooth betyder forbindelse til parret enhed; langsom blå betyder enhed i opkald, mens hurtig blå søger parret enhed. Rød Mute undertrykker udgående lyd under opkald og afsluttes med opkaldet. Uden opkald har ringe- og lydstyrkekontroller andre roller. Brug faktisk enhed og om udgående eller indgående tale fejlede; bevar parringer og aktuel lydrouting uændret.
Hvad resultatet betyder: Tilsluttet Bluetooth-enhed behøver ikke være aktiv lydvej, og ensrettet afbrudt tale fastslår ikke satellitafbrydelse. Rapportér navngivet lampe og enhed frem for ny parring eller hardwareudskiftning.
Hvornår du skal stoppe og få hjælp
Overlad RF, elektriske ledninger, antennearbejde og konfigurationsændringer til kvalificeret service. Opret ikke opkald, datasession eller sporings-/alarmtransmission til kontrollen. Nulstil ikke parringer, fjern ikke håndsæt fra dock under aktivt opkald, og afbryd ikke fungerende enhed blot for fejlgenskabelse.
Hvad du skal fortælle supporten
Bevar privat dock-/håndsætidentitet, oprindeligt opkaldstidspunkt, navngivne lampefarver og mønstre, håndsætmeddelelse, POTS-/privat-/Bluetooth-enhed, privathåndsætholderposition og retning af manglende tale. Angiv allerede observeret; hold numre og samtaleindhold private.
Selvstændigt skrevet fejlfindingsvejledning baseret på de officielle kilder nedenfor. Menunavne kan ændre sig. Dette er en uafhængig vejledning, ikke en servicemeddelelse fra producenten eller en reparation, der er afprøvet på en testbænk.
Oversat vejledning: kontrollér producentens originale instruktioner, før du foretager ændringer.