Appareils concernés: PotsDOCK Extreme EXTRMPD, USRMAN007307 révision 07, août 2018, avec Iridium Extreme. Pas PotsDOCK 9555 ou DriveDOCK Extreme. Cette édition ne confirme pas les compatibilités actuelles PTT, pilotes, service ou pièces.
Effectuez ces vérifications
Séparer enregistrement et appel établi
Lisez STATUS avec le texte existant. Vert fixe signifie enregistré ; vert lent appel vocal. Rouge seul ne distingue pas signal, enregistrement ou SIM. Notez étape et autres voyants rouges sans déduire compte ou audio d’une couleur.
Comment interpréter le résultat: Terminal non enregistré et appel sans audio exigent des preuves distinctes. Gardez l’état initial.
Identifier si le combiné privé a désactivé POTS
Identifiez la voie du signal d’indisponibilité initial. Quand le combiné privé émet ou répond, RJ11/POTS est désactivé et le téléphone POTS décroché reçoit ce signal. Ring orange lent peut indiquer privé ou POTS en usage. Reposer le combiné privé ne termine pas l’appel. Observez sans décrocher pour provoquer.
Comment interpréter le résultat: POTS désactivé localement ne prouve ni échec satellite ni téléphone défectueux. Gardez voie et chronologie.
Lire Bluetooth et Mute dans le contexte de l’appel
Bluetooth bleu fixe signifie appareil appairé connecté ; lent, utilisé en appel ; rapide, recherche. Mute rouge coupe la parole sortante pendant l’appel et cesse avec lui. Hors appel, sonnerie et volume ont d’autres rôles. Relevez voie et sens manquant sans changer appairages ou audio.
Comment interpréter le résultat: Bluetooth connecté n’est pas forcément la voie active ; parole coupée ne prouve pas panne satellite. Signalez voyant et voie sans nouvel appairage ou remplacement.
Quand arrêter et demander de l’aide
Réservez RF, électricité, antenne et configuration au technicien. Aucun appel, session ou message de suivi/alerte d’essai. N’effacez pas les appairages et ne retirez pas le téléphone ou une voie active pour reproduire.
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Informations à transmettre au support
Gardez identité, heure, voyants nommés et motifs, message, voie POTS/privée/Bluetooth, position du combiné et sens manquant. Précisez les observations existantes ; numéros et conversations restent privés.
Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.
Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.