Inatumika kwa: T-Mobile T-Satellite with Starlink kwenye simu inayooana ya Marekani. Kanuni za kifaa, mpango na eneo la huduma zinaweza kubadilika. Hili si dishi la Starlink la intaneti ya nyumbani.
Linganisha dalili yako
| Unachoona | Cha kufanya kinachofuata |
|---|---|
| Pau za mawimbi ya simu bado zinaonekana | Setilaiti kuchukua huduma hakutarajiwi wakati mtandao wa simu au uzururaji unaoweza kutumika unapatikana. |
| Hakuna huduma ya ziada ya T-Satellite au simu haistahiki | Kagua laini na kifaa katika T-Life kabla ya kuchunguza upokeaji wa redio. |
| Inastahiki, hakuna huduma ya simu, hakuna jina la setilaiti | Kagua maeneo yanayohudumiwa sasa na mahali salama penye anga wazi; kuunganishwa kunaweza kuchukua muda. |
Fanya ukaguzi huu
Angalia laini na simu yako katika T-Life
Fungua T-Life ukiwa na intaneti, chagua laini na utafute hali yake ya T-Satellite. T-Mobile huonyesha uandikishaji, kustahili kwa simu na vipengele vinavyoungwa mkono kando. Simu inayoonekana kuooana pekee haithibitishi huduma ya nyongeza imewezeshwa au kila programu ya satelaiti inafanya kazi.
Maana ya matokeo: Haijaanzishwa au haistahiki: tatua tatizo la akaunti au kifaa na T-Mobile kabla ya majaribio ya ishara nje.
Angalia ni lini setilaiti inapaswa kuonekana
T-Mobile inasema simu kwa kawaida huchagua T-Satellite tu ikiwa hakuna mtandao wa kawaida wa simu za mkononi au wa kutumia mtandao ugenini unaopatikana. Usizime njia ya dharura inayofanya kazi ili tu lebo ya satelaiti ionekane. Katika eneo lisilo na huduma kweli, andika kama simu inaonyesha “T-Mobile SpaceX” au “T-Sat+Starlink”.
Maana ya matokeo: Huduma ya simu ipo: endelea kuitumia. Lebo ya setilaiti ipo: jaribu ujumbe wa kawaida wa maandishi, ukiruhusu ucheleweshaji.
Tofautisha kufikiwa na mawimbi na tatizo la programu
Kutoka mahali salama nje penye anga wazi, linganisha ujumbe rahisi wa maandishi na programu iliyoshindwa. T-Mobile husema ujumbe wa satelaiti unaweza kuchelewa na programu zilizochaguliwa pekee zimeboreshwa kwa huduma hiyo. Kagua ramani ya sasa ya eneo la huduma na orodha ya programu zinazoungwa mkono. Ujumbe wa msingi ukifanya kazi lakini programu moja isifanye, programu au kipengele kinaweza kutoungwa mkono badala ya muunganisho wa satelaiti kushindwa.
Maana ya matokeo: Ujumbe wa maandishi unafanya kazi lakini programu moja inashindwa: tumia njia ya msaada wa programu. Hakuna inayofanya kazi licha ya kustahili na eneo la huduma kufaa: ripoti hali halisi kwa T-Mobile.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Usitegemee ujumbe wa kawaida unaosubiri kwa msaada wa haraka. Msaada wa dharura ukihitajika, tumia njia yoyote inayopatikana ya dharura na ufuate maagizo ya dharura ya simu yako. Acha kubadilisha mipangilio ya mtandao ikiwa hatua ya eSIM au akaunti inaweza kukatisha laini inayofanya kazi; omba T-Mobile ikague laini.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
Modeli na programu ya simu, usajili wa laini, ustahiki wa T-Life, nchi na mahali, mitandao ya simu inayopatikana, jina la mtandao linaloonyeshwa, hali ya anga, matokeo ya ujumbe/programu na muda.
Maswali ya kawaida
Je, ninahitaji dishi la Starlink?
Hapana. T-Satellite ni huduma ya simu inayotumia setilaiti za Starlink zinazounganisha simu moja kwa moja; vifaa vya intaneti ya nyumbani ni bidhaa tofauti.
Kwa nini simu yangu bado inaonyesha huduma ya mtandao wa simu?
T-Mobile inasema satelaiti kwa kawaida huchaguliwa tu mitandao mingine ya kawaida au ya kutumia mtandao ugenini isipatikane. Muunganisho wa simu za mkononi unaofanya kazi unatarajiwa kupewa kipaumbele.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.