Inatumika kwa: SAILOR 4300 yenye 4338A BDU na 4352A ADU zinazohusika katika manuali asilia 98-159912-C, yenye tarehe 4 Oktoba 2018. Manuali imeandikwa na mtengenezaji na kuunganishwa kutoka kwa msambazaji E-SAT. Haijathibitishwa kuwa toleo la karibuni zaidi. Thibitisha vifaa vya ndani, programu na huduma yako ya sasa ya muda wa mawasiliano kabla ya kutumia utaratibu huu wa kihistoria.
Fanya ukaguzi huu
Tambua tundu la ndani kwanza
Soma lebo ya tundu: manuali huweka mawasiliano ya kawaida ya vifaa mteja kwenye LAN 2, 3 au 4, si tundu la huduma. Kagua muunganisho uliopo bila kubadilisha nyaya zenye umeme. Tumia anwani iliyosanidiwa ya LAN ya watumiaji; chaguomsingi lililoelezwa ni http://172.16.0.2. Ukurasa wa ndani ukishindwa, mpe msimamizi wa mtandao uchunguzi wa tundu na anwani ya kifaa mteja kabla ya kulaumu muunganisho wa satelaiti.
Soma hali halisi ya muunganisho
SIGNAL AVAILABLE humaanisha mawimbi ya satelaiti yanayoweza kutumiwa yanapatikana; CONNECTED humaanisha kusajiliwa na kuunganishwa. Katika LED ya antena, kijani kinachomulika na kijani kisichomulika huwakilisha hali hizo tofauti. DENIED ni kukataliwa kwa usajili: hifadhi kisababishi kinachoonyeshwa na umwombe mtoa huduma wa muda wa mawasiliano akague SIM kulingana na huduma iliyoombwa. Usibadilishe vifaa vya antena kwa kukataliwa pekee.
Hifadhi matukio kabla ya kubadilisha mfumo
Gusa alama ya onyo kusoma matukio ya sasa ya BITE. Andika ID kamili ya heksadesimali na dalili pamoja na mifumo ya LED za Power, Terminal na Antenna. Kiashiria chekundu cha Terminal kinaweza kuhusisha BDU, ADU au modemu; hakitambui sehemu ya kubadilisha chenyewe. Ikishakuwa CONNECTED, omba mwendeshaji akague ikiwa kipindi cha data kilichokusudiwa ni cha kiotomatiki au kinadhibitiwa kwa mkono badala ya kuanzisha mawasiliano yanayolipiwa bila kuhakiki.
Wakati wa kuacha na kupata msaada
Simama ikiwa kuna hitilafu kubwa nyekundu, joto kupita kiasi, nyaya zilizoharibika au ufikiaji usio salama. Usikaribie antena inayotuma mawimbi, kufungua vifaa au kujaribu ukarabati wa ndani. Peleka kukataliwa kunakoendelea kwa mtoa huduma wa muda wa mawasiliano na ushahidi wa maunzi/matukio kwa mshirika wa huduma aliyeidhinishwa.
Taarifa za kuipa timu ya usaidizi
Toa lebo halisi za BDU/ADU, toleo lililosakinishwa, saa, hali ya muunganisho, sababu ya kukataliwa au BITE ID, mipangilio mitatu ya LED, lango la kifaa tegemezi na matokeo ya ukurasa wa ndani. Shiriki vitambulisho kwa faragha na mshirika aliyeidhinishwa. Acha usanidi bila mabadiliko mpaka hatua iliyoshindwa ieleweke.
Mwongozo wa utatuzi ulioandikwa kwa kujitegemea kwa kutumia vyanzo rasmi vilivyo hapa chini. Majina ya menyu yanaweza kubadilika. Huu ni mwongozo huru, si taarifa ya huduma ya mtengenezaji wala njia ya matengenezo iliyojaribiwa kwenye kifaa katika benchi la majaribio.
Mwongozo uliotafsiriwa: angalia maagizo ya asili ya mtengenezaji kabla ya kufanya mabadiliko.