इन पर लागू: SAILOR 4300, 4338A BDU और 4352A ADU के साथ, मूल मैनुअल 98-159912-C में शामिल, दिनांक 4 अक्टूबर 2018। मैनुअल निर्माता ने लिखा है और वितरक E-SAT से लिंक है। नवीनतम संशोधन होना सत्यापित नहीं है। यह पुरानी प्रक्रिया लागू करने से पहले स्थापित हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर और मौजूदा एयरटाइम सेवा पुष्ट करें।
ये जाँच क्रम से करें
पहले स्थानीय पोर्ट पहचानें
पोर्ट लेबल पढ़ें: मैनुअल सामान्य client ट्रैफ़िक LAN 2, 3 या 4 को देता है, service port को नहीं। चालू वायरिंग बदले बिना मौजूदा कनेक्शन जाँचें। निर्धारित user-LAN एड्रेस लें; दर्ज डिफ़ॉल्ट http://172.16.0.2. है। स्थानीय पृष्ठ असफल हो तो सैटेलाइट लिंक को दोष देने से पहले पोर्ट और client एड्रेस अवलोकन नेटवर्क प्रशासक को दें।
सटीक कनेक्शन स्थिति पढ़ें
SIGNAL AVAILABLE का अर्थ संभावित सैटेलाइट सिग्नल उपलब्ध; CONNECTED पंजीकृत और जुड़ा होना है। एंटीना LED पर चमकता हरा और स्थिर हरा ये अलग स्थितियाँ हैं। DENIED पंजीकरण अस्वीकृति है: दिखा कारण बचाएँ और एयरटाइम प्रदाता से माँगी सेवा के अनुसार SIM जँचवाएँ। केवल denial पर एंटीना हार्डवेयर न बदलें।
प्रणाली बदलने से पहले घटनाएँ दर्ज करें
वर्तमान BITE घटनाएँ पढ़ने को चेतावनी चिह्न दबाएँ। Power, Terminal और Antenna LED क्रम सहित पूरा hexadecimal ID और लक्षण लिखें। लाल Terminal संकेत BDU, ADU या मॉडेम से जुड़ सकता है; अकेले बदला पुर्जा नहीं पहचानता। CONNECTED होने पर बिना जानकारी भुगतान ट्रैफ़िक शुरू करने के बजाय ऑपरेटर से इच्छित डेटा सत्र स्वचालित या मैनुअल नियंत्रित है, जँचवाएँ।
कब रुकें और सहायता लें
लाल गंभीर दोष, अधिक गर्मी, क्षतिग्रस्त वायरिंग या असुरक्षित पहुँच पर रुकें। प्रसारण करते एंटीना के पास जाना, इकाइयाँ खोलना या अंदर मरम्मत न करें। लगातार denial एयरटाइम प्रदाता को और हार्डवेयर/घटना प्रमाण अधिकृत सेवा सहयोगी को दें।
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सहायता टीम को क्या बताएँ
सटीक BDU/ADU लेबल, लगा संस्करण, समय, कनेक्शन स्थिति, denial कारण या BITE ID, तीन LED क्रम, client पोर्ट और स्थानीय पृष्ठ परिणाम दें। अधिकृत सहयोगी को पहचान निजी दें। विफल चरण समझने तक व्यवस्था न बदलें।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।