Gjelder for: FX150 User Manual Rev 1.0, trykte sider 111–112. Utgått maskinvare; avklar gjeldende tjeneste og støtte separat.
Utfør disse kontrollene
Skill strøm fra antennelås
BDU stabilt gult betyr oppstart; stabilt grønt betyr startet. Antenna blinkende gult betyr kalibrering, blinkende grønt satellittsøk og stabilt grønt satellittlås. Antenna av betyr ukjent ADU-status. Dette er ulike trinn, ikke utskiftbare grønne lys.
Hva resultatet betyr: Vellykket BDU-oppstart og antennelås er separate milepæler. Noter hvilket navngitt trinn som er nådd før nettverksregistreringsfeil tilordnes.
Les registreringslyset separat
Network Registered blinkende grønt angir bare pakkedata; blinkende gult bare tale; stabilt grønt vellykket registrering med full nettverkstjeneste. Av betyr ikke registrert og ukjent tjeneste. Stabilt rødt rapporterer registreringsfeil som krever oppmerksomhet. Noter faktisk tilstand fremfor å anta at antennelås beviser tale og data.
Hva resultatet betyr: Pakkebasert eller talebasert registrering alene er snevrere tilstander enn full nettverksregistrering. Behold navngitt blinkemønster med berørt tjeneste fremfor å rapportere alle delvise registreringer som totalt tap.
Skill SIM-advarsler fra lokal LAN-feil
Manualen behandler et SIM som ikke er oppdaget, og «Wrong SIM Card» separat fra LAN-indikasjon og BDU-tilgang. Noter nøyaktig SIM-melding til leverandøren; ikke sett inn et vilkårlig SIM. Ved mislykket lokal tilgang kontrollerer du eksisterende LAN-indikasjon og installert BDU-adresse først. Brannmur eller proxy kan påvirke lokal tilgang; bevar innstillingene til kundestøtte fremfor å deaktivere beskyttelse.
Hva resultatet betyr: SIM-deteksjon eller teksten «Wrong SIM Card» hører til annen dokumentasjon enn Ethernet-indikasjon, installert adresse og lokal tilgangsbeskyttelse. Behold begge når de forekommer sammen; en lokal sidefeil alene fastslår ikke et ugyldig SIM.
Når du skal stoppe og få hjelp
Noter observasjoner uten tilbakestilling, nettverksendringer eller kostnadsbelagte testanrop. Ikke nærm deg sendende antenne. Henvis feil med stabilt rødt til kvalifisert kundestøtte.
Hva du skal fortelle supporten
Gi kundestøtte FX150-revisjon og BDU-/ADU-identiteter, opprinnelig feiltid og forløpt oppstartstid, hver navngitt LED med farge og stabilt/blinkende mønster, nøyaktig SIM-tekst og allerede observert LAN-/adresseresultat. Hold SIM-, konto- og nettverksidentifikatorer private.
Selvstendig skrevet feilsøkingsveiledning basert på de offisielle kildene nedenfor. Menynavn kan endres. Dette er en uavhengig veiledning, ikke en servicemelding fra produsenten eller en reparasjon som er prøvd på en testbenk.
Oversatt veiledning: sjekk produsentens originale instruksjoner før du gjør endringer.