Geçerli olduğu cihazlar: FX150 User Manual Rev 1.0, basılı sayfa 111–112. Kullanım ömrü sonu donanım; güncel hizmet ve desteği ayrı doğrulayın.
Bu kontrolleri uygulayın
Gücü anten kilidinden ayırın
BDU sürekli kehribar başlangıç, sürekli yeşil güç açılmış anlamına gelir. Antenna yanıp sönen kehribar kalibrasyon, yanıp sönen yeşil uydu arama ve sürekli yeşil uydu kilidi anlamına gelir. Antenna kapalıysa ADU durumu bilinmiyordur. Bunlar birbirinin yerine geçebilen yeşil ışıklar değil, farklı aşamalardır.
Sonuç ne anlama geliyor: Başarılı BDU açılışı ve anten kilidi ayrı aşamalardır. Şebeke kaydı hatası atamadan önce hangi adlandırılmış aşamaya ulaşıldığını kaydedin.
Kayıt ışığını ayrı okuyun
Network Registered yanıp sönen yeşil yalnızca paket veriyi, yanıp sönen kehribar yalnızca sesi, sürekli yeşil ise tam şebeke hizmetiyle başarılı kaydı gösterir. Kapalı olması kayıt olmadığını ve hizmetin bilinmediğini belirtir. Sürekli kırmızı, müdahale gerektiren kayıt hatası bildirir. Anten kilidinin ses ve veriyi kanıtladığını varsaymak yerine gerçek durumu kaydedin.
Sonuç ne anlama geliyor: Yalnızca paket ve yalnızca ses kaydı, tam şebeke kaydından daha dar durumlardır. Her kısmi kaydı tam kayıp diye bildirmek yerine adlandırılmış yanıp sönme düzenini etkilenen hizmetle birlikte saklayın.
SIM uyarılarını yerel LAN hatasından ayırın
Kılavuz algılanmayan SIM ve “Wrong SIM Card” durumunu LAN göstergesinden ve BDU erişiminden ayrı ele alır. Sağlayıcı için tam SIM mesajını kaydedin; rastgele SIM takmayın. Başarısız yerel erişimde önce mevcut LAN göstergesini ve kurulu BDU adresini kontrol edin. Güvenlik duvarı veya proxy yerel erişimi etkileyebilir; korumayı devre dışı bırakmak yerine ayarlarını destek için koruyun.
Sonuç ne anlama geliyor: SIM algılama veya “Wrong SIM Card” ifadesi, Ethernet göstergesi, kurulu adres ve yerel erişim korumasından farklı kanıt dizisine aittir. Birlikte bulunuyorlarsa ikisini de saklayın; tek başına yerel sayfa hatası geçersiz SIM olduğunu göstermez.
Ne zaman durup yardım almalısınız
Sıfırlamadan, şebeke ayarlarını değiştirmeden veya ücretli test çağrıları yapmadan gözlemleri kaydedin. İletim yapan antene yaklaşmayın. Sürekli kırmızı arızaları yetkin desteğe yönlendirin.
Destek ekibine ne anlatmalı
Desteğe FX150 revizyonunu ve BDU/ADU kimliklerini, ilk hata zamanını ve başlangıçtan beri geçen süreyi, her adlandırılmış LED göstergesini rengi ve sürekli/yanıp sönme düzeniyle, tam SIM ifadesini ve zaten gözlemlenen LAN/adres sonucunu verin. SIM, hesap ve şebeke tanımlayıcılarını gizli tutun.
Aşağıdaki resmî kaynaklara dayanan özgün sorun giderme rehberi. Menü adları değişebilir. Bu bağımsız bir kılavuzdur; üretici servis bülteni veya test tezgâhında denenmiş bir onarım değildir.
Çevrilmiş rehber: değişiklik yapmadan önce üreticinin özgün talimatlarını kontrol edin.