Применимо к: FX150 User Manual Rev 1.0, печатные страницы 111–112. Оборудование конца жизненного цикла; нынешние услугу и поддержку подтвердите отдельно.
Выполните эти проверки
Отделите питание от захвата антенны
Постоянный янтарный BDU означает запуск; постоянный зеленый — включенное питание. Мигающий янтарный Antenna означает калибровку, мигающий зеленый — поиск спутника, постоянный зеленый — захват спутника. Выключенный Antenna означает неизвестное состояние ADU. Это разные этапы, а не взаимозаменяемые зеленые индикаторы.
Что означает результат: Успешное включение BDU и захват антенны — отдельные этапы. Запишите, какой именованный этап достигнут, перед назначением сбоя регистрации в сети.
Прочитайте индикатор регистрации отдельно
Мигающий зеленый Network Registered указывает только пакетные данные; мигающий янтарный — только голос; постоянный зеленый — успешную регистрацию с полной сетевой услугой. Выключенный означает отсутствие регистрации и неизвестную услугу. Постоянный красный сообщает сбой регистрации, требующий внимания. Запишите фактическое состояние вместо предположения, что захват антенны доказывает голос и данные.
Что означает результат: Регистрация только пакетов и только голоса — более узкие состояния, чем полная регистрация в сети. Сохраните именованный рисунок мигания с затронутой услугой вместо сообщения каждой частичной регистрации как полной потери.
Отличайте предупреждения SIM от сбоя локальной LAN
Руководство рассматривает необнаруженную SIM и «Wrong SIM Card» отдельно от индикации LAN и доступа BDU. Запишите точное сообщение SIM для провайдера; не подставляйте произвольную SIM. При неудачном локальном доступе сначала проверьте существующую индикацию LAN и установленный адрес BDU. Межсетевой экран или прокси могут влиять на локальный доступ; сохраните настройки для поддержки вместо отключения защиты.
Что означает результат: Обнаружение SIM или текст «Wrong SIM Card» относится к другой цепочке свидетельств, чем индикация Ethernet, установленный адрес и защита локального доступа. Сохраните обе при совместном наличии; один отказ локальной страницы не устанавливает недействительную SIM.
Когда остановиться и обратиться за помощью
Запишите наблюдения без сброса, изменения сетевых настроек или платных тестовых вызовов. Не приближайтесь к передающей антенне. Передайте отказы с постоянным красным квалифицированной поддержке.
Что сообщить поддержке
Передайте поддержке редакцию FX150 и идентификацию BDU/ADU, исходное время сбоя и прошедшее время запуска, каждый именованный LED с цветом и постоянным/мигающим рисунком, точный текст SIM и уже наблюдавшийся результат LAN/адреса. Не раскрывайте идентификаторы SIM, учетной записи и сети.
Авторские рекомендации по устранению неполадок на основе приведённых ниже официальных источников. Названия меню могут меняться. Это независимое руководство, а не сервисный бюллетень производителя или проверенный на стенде ремонт.
Переведённые рекомендации: перед внесением изменений сверьтесь с оригинальными инструкциями производителя.