適用範圍: FX150 User Manual Rev 1.0，印刷第 111–112 頁。生命週期結束硬體；另確認目前服務與支持。
逐項完成這些檢查
區分電源與天線鎖定
BDU 持續琥珀色表示啟動；持續綠色表示已開機。Antenna 琥珀閃爍表示校準，綠閃表示衛星搜尋，持續綠色表示衛星鎖定。Antenna 熄滅表示 ADU 狀態未知。這些是不同階段，不是可互換綠燈。
結果的含義: BDU 成功開機與天線鎖定，是獨立里程碑。指認網路註冊失敗前，先記錄已到達哪個具名階段。
分別查看註冊燈
Network Registered 綠閃表示只有封包資料；琥珀閃爍表示只有語音；持續綠色表示成功註冊、具完整網路服務。熄滅表示未註冊、服務未知。持續紅色回報需要處理的註冊失敗。記錄實際狀態，不要假設天線鎖定證明語音與資料都可用。
結果的含義: 僅封包與僅語音註冊，範圍小於完整網路註冊。將具名閃爍模式與受影響服務一起保留，不要將每個部分註冊都回報為完全遺失。
區分 SIM 警告與本機 LAN 故障
手冊將未偵測 SIM 與「Wrong SIM Card」，和 LAN 指示及 BDU 存取分開。記錄確切 SIM 訊息供供應商使用；請勿換用任意 SIM。本機存取失敗時，先檢查現有 LAN 指示與已安裝 BDU 位址。防火牆或代理伺服器可能影響本機存取；保留設定供支援使用，不停用保護。
結果的含義: SIM 偵測或「Wrong SIM Card」文字，屬不同於 Ethernet 指示、已安裝位址與本機存取保護的證據鏈。同時存在時保留兩者；只有本機頁面失敗，不能確認 SIM 無效。
何時停止並尋求協助
記錄觀察，不重設、不變更網路設定、不撥打計費測試通話。請勿接近發射中的天線。持續紅色故障交由合格支援。
向支援人員提供哪些資訊
向支援提供 FX150 修訂版與 BDU/ADU 身分、原始故障時間與啟動後經過時間、每個具名 LED 的顏色與持續／閃爍模式、確切 SIM 文字與已觀察 LAN／位址結果。SIM、帳戶與網路識別資料保持私密。
根據下方官方來源編寫的原創故障排查指南。選單名稱可能變更。本指南為獨立編寫，並非製造商服務公告，也不是經過實機台架測試的維修方案。
翻譯指南：進行變更前，請核對製造商的原始說明。