Van toepassing op: FX150 User Manual Rev 1.0, gedrukte pagina’s 111–112. Hardware aan het einde van de levensduur; controleer huidige dienst en ondersteuning afzonderlijk.
Voer deze controles uit
Onderscheid voeding van antennevergrendeling
BDU continu oranje betekent opstarten; continu groen betekent ingeschakeld. Antenna knipperend oranje betekent kalibratie, knipperend groen satellietzoeken en continu groen satellietvergrendeling. Antenna uit betekent ADU-status onbekend. Dit zijn verschillende fasen, geen onderling uitwisselbare groene lampjes.
Wat het resultaat betekent: Geslaagd BDU-inschakelen en antennevergrendeling zijn afzonderlijke mijlpalen. Noteer welke genoemde fase is bereikt voordat u een netwerkregistratiemislukking toeschrijft.
Lees het registratielampje afzonderlijk
Network Registered knipperend groen geeft alleen pakketdata aan; knipperend oranje alleen spraak; continu groen succesvolle registratie met volledige netwerkdienst. Uit betekent niet geregistreerd en dienst onbekend. Continu rood meldt een registratiemislukking die aandacht vereist. Noteer de werkelijke status in plaats van aan te nemen dat antennevergrendeling spraak en data bewijst.
Wat het resultaat betekent: Registratie voor alleen pakketten of alleen spraak is beperkter dan volledige netwerkregistratie. Houd het genoemde knipperpatroon bij de getroffen dienst in plaats van elke gedeeltelijke registratie als totaalverlies te melden.
Onderscheid SIM-waarschuwingen van lokale LAN-storing
De handleiding behandelt een niet-gedetecteerde SIM en “Wrong SIM Card” afzonderlijk van LAN-indicatie en BDU-toegang. Noteer de exacte SIM-melding voor de aanbieder; plaats geen willekeurige SIM ter vervanging. Controleer bij mislukte lokale toegang eerst bestaande LAN-indicatie en geïnstalleerd BDU-adres. Een firewall of proxy kan lokale toegang beïnvloeden; behoud de instellingen voor ondersteuning in plaats van beveiliging uit te schakelen.
Wat het resultaat betekent: SIM-detectie of “Wrong SIM Card”-bewoording hoort bij een ander bewijsverloop dan Ethernet-indicatie, geïnstalleerd adres en lokale toegangsbeveiliging. Bewaar beide als ze samen voorkomen; alleen een lokale-paginastoring stelt geen ongeldige SIM vast.
Wanneer je moet stoppen en hulp moet zoeken
Noteer waarnemingen zonder te resetten, netwerkinstellingen te wijzigen of betaalde testoproepen te plaatsen. Nader geen zendende antenne. Verwijs continu rode storingen naar gekwalificeerde ondersteuning.
Vraag een technicus in de VS aan ↗
Wat je aan de ondersteuning kunt doorgeven
Geef ondersteuning FX150-revisie en BDU/ADU-identiteiten, oorspronkelijk storingstijdstip en verstreken opstarttijd, elke genoemde led met kleur en continu/knipperpatroon, exacte SIM-bewoording en het al waargenomen LAN-/adresresultaat. Houd SIM-, account- en netwerkidentificatiegegevens privé.
Zelfstandig opgestelde uitleg voor probleemoplossing op basis van de onderstaande officiële bronnen. Menunamen kunnen veranderen. Dit is een onafhankelijke gids, geen servicebulletin van de fabrikant of op een testbank beproefde reparatie.
Vertaalde uitleg: raadpleeg de oorspronkelijke instructies van de fabrikant voordat je wijzigingen aanbrengt.
