ใช้กับ: คู่มือ FX150 Rev 1.0 หน้าพิมพ์ 111–112 ฮาร์ดแวร์สิ้นอายุ ยืนยันบริการและสนับสนุนปัจจุบันแยก
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
แยกไฟจากเสาล็อก
BDU เหลืองอำพันค้างคือเริ่ม เขียวค้างคือเปิดแล้ว Antenna เหลืองกะพริบคือปรับเทียบ เขียวกะพริบค้นดาวเทียม เขียวค้างล็อก ดับคือไม่ทราบ ADU เป็นขั้นต่าง ไม่ใช่ไฟเขียวแทนกัน
ความหมายของผลลัพธ์: BDU เปิดสำเร็จกับเสาล็อกเป็นหมุดหมายแยก จดชื่อขั้นถึงก่อนระบุลงทะเบียนเสีย
อ่านไฟลงทะเบียนแยก
Network Registered เขียวกะพริบคือข้อมูลแพ็กเก็ตเท่านั้น เหลืองอำพันกะพริบเสียงเท่านั้น เขียวค้างลงทะเบียนบริการเต็ม ดับไม่ลงทะเบียนและบริการไม่ทราบ แดงค้างลงทะเบียนเสียต้องดูแล จดจริงแทนถือเสาล็อกพิสูจน์เสียงและข้อมูล
ความหมายของผลลัพธ์: ลงทะเบียนเฉพาะข้อมูลกับเฉพาะเสียงแคบกว่าเต็ม เก็บรูปกะพริบตามชื่อกับบริการมีผลแทนรายงานบางส่วนว่าหายทั้งหมด
แยกเตือน SIM จาก LAN ภายในเสีย
คู่มือแยก SIM ไม่พบกับ “Wrong SIM Card” จากไฟ LAN และเข้า BDU จด SIM ตรงให้ผู้ให้บริการ อย่าแทน SIM สุ่ม สำหรับเข้าภายในเสีย ตรวจไฟ LAN เดิมกับที่อยู่ BDU ติดตั้งก่อน ไฟร์วอลล์หรือ proxy อาจมีผลภายใน เก็บค่าให้ฝ่ายสนับสนุนแทนปิดป้องกัน
ความหมายของผลลัพธ์: ตรวจ SIM หรือคำ “Wrong SIM Card” อยู่หลักฐานต่างจาก Ethernet ที่อยู่ติดตั้ง และป้องกันเข้าภายใน เก็บทั้งสองเมื่อร่วมกัน หน้าภายในเสียอย่างเดียวไม่ยืนยัน SIM ไม่ถูก
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
จดสิ่งสังเกตโดยไม่รีเซ็ต เปลี่ยนเครือข่าย หรือโทรทดสอบคิดเงิน อย่าเข้าเสาส่ง ส่งแดงค้างให้ฝ่ายมีคุณสมบัติ
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
ให้ฝ่ายสนับสนุนฉบับ FX150 และ BDU/ADU เวลาเสียเดิมกับเวลาเริ่มผ่าน LED แต่ละชื่อพร้อมสีค้าง/กะพริบ คำ SIM ตรง และผล LAN/ที่อยู่ที่เห็นแล้ว เก็บรหัส SIM บัญชี และเครือข่ายส่วนตัว
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง