Para sa: FX150 User Manual Rev 1.0, nakalimbag na mga pahina 111–112. End-of-life hardware; hiwalay na tiyakin ang kasalukuyang serbisyo at suporta.
Gawin ang mga pagsusuring ito
Ihiwalay ang power sa antenna lock
Ang BDU steady amber ay startup; ang steady green ay powered up. Ang Antenna blinking amber ay calibration, blinking green ay satellite search, at steady green ay satellite lock. Ang Antenna off ay unknown ADU status. Magkakaibang stage ang mga ito, hindi interchangeable green light.
Kahulugan ng resulta: Magkahiwalay na milestone ang successful BDU power-up at antenna lock. Itala kung aling named stage ang naabot bago magtakda ng network-registration failure.
Basahin nang hiwalay ang registration light
Ang Network Registered blinking green ay packet data lamang; blinking amber ay voice lamang; steady green ay successful registration na may full network service. Ang off ay hindi registered at unknown service. Ang steady red ay registration failure na kailangang asikasuhin. Itala ang aktuwal na state sa halip na ipagpalagay na pinatutunayan ng antenna lock ang voice at data.
Kahulugan ng resulta: Mas limitadong state ang packet-only at voice-only registration kaysa full network registration. Panatilihin ang named blinking pattern kasama ng affected service sa halip na iulat ang bawat partial registration bilang total loss.
Ihiwalay ang SIM warning sa local LAN failure
Hiwalay sa LAN indication at BDU access na tinatalakay ng manual ang undetected SIM at “Wrong SIM Card”. Itala ang eksaktong SIM message para sa provider; huwag magpalit ng arbitrary SIM. Para sa failed local access, suriin muna ang existing LAN indication at installed BDU address. Maaaring makaapekto ang firewall o proxy sa local access; panatilihin ang setting nito para sa support sa halip na i-disable ang protection.
Kahulugan ng resulta: Ibang evidence trail ang SIM detection o “Wrong SIM Card” wording mula sa Ethernet indication, installed address at local access protection. Panatilihin ang pareho kapag magkasabay; hindi pinatutunayan ng local-page failure lamang ang invalid SIM.
Kailan titigil at hihingi ng tulong
Itala ang observation nang walang reset, network setting change o chargeable test call. Huwag lumapit sa transmitting antenna. I-refer ang steady-red failure sa qualified support.
Humiling ng teknisyan sa U.S. ↗
Impormasyong ibibigay sa suporta
Ibigay sa support ang FX150 revision at BDU/ADU identity, original failure time at elapsed startup time, bawat named LED kasama ang kulay at steady/blinking pattern, eksaktong SIM wording at naobserbahang LAN/address result. Panatilihing pribado ang SIM, account at network identifier.
Sariling isinulat na gabay sa pag-aayos ng problema batay sa mga opisyal na sanggunian sa ibaba. Maaaring magbago ang mga pangalan ng menu. Isa itong malayang gabay, hindi service bulletin ng tagagawa o pagkukumpuning nasubukan sa aktuwal na kagamitan sa test bench.
Isinaling gabay: tingnan ang orihinal na mga tagubilin ng tagagawa bago gumawa ng pagbabago.