যার জন্য প্রযোজ্য: FX150 ব্যবহারকারী নির্দেশিকা Rev 1.0, মুদ্রিত পৃষ্ঠা 111–112। হার্ডওয়্যারের পণ্যজীবন শেষ হয়েছে; বর্তমান পরিষেবা ও সহায়তা আলাদাভাবে নিশ্চিত করুন।
এই পরীক্ষাগুলো করুন
বিদ্যুৎ পাওয়া ও অ্যান্টেনার সিগন্যাল লকের মধ্যে পার্থক্য করুন
BDU স্থির কমলা মানে শুরু, স্থির সবুজ মানে বিদ্যুৎ চালু। Antenna কমলা ঝলকানো ক্যালিব্রেশন, সবুজ ঝলকানো স্যাটেলাইট খোঁজা ও স্থির সবুজ স্যাটেলাইট lock। Antenna নিভে থাকা মানে ADU অবস্থা অজানা। এগুলো আলাদা ধাপ, বিনিময়যোগ্য সবুজ বাতি নয়।
ফলাফলের অর্থ: সফল BDU চালু ও অ্যান্টেনা lock আলাদা মাইলফলক। নেটওয়ার্ক নিবন্ধন ব্যর্থ বলার আগে কোন নামযুক্ত ধাপ হয়েছে লিখুন।
নিবন্ধনের আলো আলাদা পড়ুন
Network Registered সবুজ ঝলকানো শুধু প্যাকেট ডেটা বোঝায়; কমলা ঝলকানো শুধু কথা; স্থির সবুজ পূর্ণ নেটওয়ার্ক সেবায় সফল নিবন্ধন। নিভে থাকা অনিবন্ধিত ও সেবা অজানা বোঝায়। স্থির লাল মনোযোগ দরকার এমন নিবন্ধন ব্যর্থতা। অ্যান্টেনা lock-কে কথা ও ডেটার প্রমাণ না ধরে প্রকৃত অবস্থা লিখুন।
ফলাফলের অর্থ: শুধু প্যাকেট ও শুধু কথার নিবন্ধন পূর্ণ নেটওয়ার্ক নিবন্ধনের চেয়ে সীমিত অবস্থা। প্রতিটি আংশিক নিবন্ধনকে সম্পূর্ণ হারানো না বলে আক্রান্ত সেবার সঙ্গে নামযুক্ত ঝলকানোর ধরন রাখুন।
SIM সতর্কতা ও স্থানীয় LAN ব্যর্থতা আলাদা করুন
ম্যানুয়াল SIM শনাক্ত না হওয়া এবং “Wrong SIM Card”-কে LAN সূচক ও BDU-তে প্রবেশ করা থেকে আলাদা করে। পরিষেবাদাতাকে জানানোর জন্য SIM-এর হুবহু বার্তা লিখুন; নিজের মতো অন্য SIM লাগাবেন না। স্থানীয় প্রবেশ ব্যর্থ হলে প্রথমে বর্তমান LAN সূচক এবং লাগানো BDU-এর ঠিকানা পরীক্ষা করুন। ফায়ারওয়াল অথবা প্রক্সি স্থানীয় প্রবেশে প্রভাব ফেলতে পারে; সুরক্ষা বন্ধ করার বদলে সহায়তার জন্য তার সেটিংস সংরক্ষণ করুন।
ফলাফলের অর্থ: SIM শনাক্তকরণ বা “Wrong SIM Card” কথা, Ethernet সূচক, স্থাপিত ঠিকানা ও স্থানীয় প্রবেশের সুরক্ষা থেকে আলাদা প্রমাণের পথ। একসঙ্গে থাকলে দুটো রাখুন; শুধু স্থানীয় পাতার ব্যর্থতা অবৈধ SIM প্রতিষ্ঠা করে না।
কখন থামবেন ও সাহায্য নেবেন
রিসেট না করে, নেটওয়ার্কের সেটিং না বদলে অথবা খরচ হয় এমন পরীক্ষার কল না করেই পর্যবেক্ষণ লিখে রাখুন। সংকেত পাঠানো অ্যান্টেনার কাছে যাবেন না। স্থির লাল বাতিসহ ত্রুটির জন্য যোগ্য সহায়তাকর্মীর সাহায্য নিন।
যুক্তরাষ্ট্রে প্রযুক্তিবিদ চেয়ে অনুরোধ করুন ↗
সহায়তা দলকে কী জানাবেন
সহায়তাদাতাকে FX150-এর সংশোধন, BDU/ADU-এর পরিচয়, প্রথম সমস্যার সময় এবং চালু হওয়ার পর কত সময় কেটেছে, নামসহ প্রতিটি LED-এর রং ও স্থির বা ঝলকানোর ধরন, SIM-সংক্রান্ত হুবহু লেখা এবং ইতিমধ্যে দেখা LAN বা ঠিকানার পরীক্ষার ফল জানান। SIM, অ্যাকাউন্ট এবং নেটওয়ার্ক শনাক্তকারী ব্যক্তিগত রাখুন।
নিচের আধিকারিক উৎসের ভিত্তিতে নিজস্বভাবে লেখা সমস্যা সমাধানের নির্দেশনা। মেনুর নাম বদলাতে পারে। এটি স্বাধীন নির্দেশিকা, প্রস্তুতকারকের সার্ভিস বুলেটিন বা পরীক্ষাগারে যন্ত্রে যাচাই করা মেরামতের পদ্ধতি নয়।
অনূদিত নির্দেশনা: পরিবর্তন করার আগে প্রস্তুতকারকের মূল নির্দেশনা দেখুন।