적용 대상: HUMAX Combo 9000 전용이며 tivùsat의 네 페이지 이탈리아어 “Procedure utili”를 사용합니다. 인쇄된 개정 식별자는 없으며 PDF 제목의 14Apr2010은 현재 소프트웨어 릴리스의 증거가 아닙니다. 한정된 절차 안내이며 전체 하드웨어 설명서나 다른 HUMAX 모델 또는 현재 채널, 카드, 서비스 보장이 아닙니다.
다음 점검을 차례로 수행
문서의 시스템 식별 정보 읽기
MENU → Sistema → Stato로 기존 시스템 정보를 읽고 EXIT로 나가세요. 페이지 1은 과거 소프트웨어 TWSTN 1.00.03과 System ID 1b26.1000을 해당 활성 버전으로 나열합니다. 실제 수신기 표시를 기록하세요. 불일치는 해당 과거 버전 설치 지시나 박스 불량의 증거가 아니라 지원에 문의할 범위/버전 문제로 취급하세요.
결과의 의미: 지원은 메뉴 해석이나 업데이트 제안 전에 정확한 절차를 설치 버전과 일치시킬 수 있습니다.
채널이 번호 그룹 사이에서 이동했는지 확인
기존 채널 목록과 이미 아는 LCN preferito 값을 사용하고 전환하지 마세요. 페이지 2에 따르면 지상파 우선은 지상파 채널을 1–999에, tivùsat을 1001–1999에 두며 tivùsat 우선은 두 그룹을 뒤바꿉니다. 기타 위성 채널은 두 경우 모두 2001에서 시작합니다. 이전 번호가 여전히 해당 채널을 선택해야 한다고 가정하지 말고 채널 이름과 그룹을 비교하세요. 우선 설정을 모르면 변경 확정 대신 그 사실을 기록하세요.
결과의 의미: 같은 저장 서비스를 다른 문서화된 그룹에서 찾으면 번호에 따른 설명을 뒷받침합니다. 목록 삭제나 재스캔은 필요하지 않으며 과거 범위가 특정 현재 채널 구성을 약속하지는 않습니다.
수신 증거와 카드 정보 구분
수신 증거에 대해 페이지 3은 MENU → Sistema → Rilevamento segnale를 명시합니다. 기존 값과 해당 서비스를 정확히 기록하세요. 자료는 보편적 합격 기준을 제시하지 않습니다. 카드 정보에 대해 페이지 1은 대신 MENU → Servizi Pay per View → Servizio TivùSat을 명시합니다. 정보 화면이며 구매 지시가 아닙니다. 카드를 빼거나 상태를 바꾸지 말고 정확한 메시지를 비공개로 기록하세요.
결과의 의미: 지원은 목록, 수신 및 카드 관찰을 따로 받습니다. 읽을 수 있는 카드 화면은 양호한 수신이나 현재 이용 권한을 입증하지 않으며 신호 값만으로 선택 서비스가 허용되었음이 입증되지는 않습니다.
중단하고 도움을 받아야 할 때
출처의 지상파 삭제/재설치, 채널 스캔, LCN 전환, 공장 초기화 또는 소프트웨어 업데이트 절차를 진단 시험으로 따르지 마세요. PIN 추측, 카드 제거 또는 접시/배선 변경을 하지 마세요. 저장된 서비스를 보존하고 tivùsat나 자격을 갖춘 설치자에게 현재 호환성과 미해결 수신 또는 이용 권한을 문의하세요.
지원팀에 전달할 정보
비공개 지원용으로 모델, 표시 소프트웨어와 System ID, 채널 이름/번호/그룹, 이미 아는 LCN 우선 설정, 정확한 신호 화면 값 및 카드 관련 메시지를 보존하세요. 변경 없이 읽을 수 없었던 정보가 무엇인지 설명하세요. 카드 번호, 계정 정보 또는 접근 코드를 공개하지 마세요.
아래 공식 출처를 바탕으로 독자적으로 작성한 문제 해결 안내입니다. 메뉴 이름은 바뀔 수 있습니다. 제조업체의 서비스 공지나 실제 장비로 검증한 수리 방법이 아닌 독립적인 안내입니다.
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