ใช้กับ: เฉพาะ HUMAX Combo 9000 ใช้ “Procedure utili” อิตาลีสี่หน้าของ tivùsat ไม่พบรหัสฉบับพิมพ์ ชื่อ PDF มี 14Apr2010 ไม่พิสูจน์ซอฟต์แวร์ปัจจุบัน เป็นคู่มือขั้นจำกัด ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์เต็ม รุ่น HUMAX อื่น หรือรับประกันช่อง การ์ด บริการปัจจุบัน
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
อ่านตัวตนระบบตามเอกสาร
ใช้ MENU → Sistema → Stato อ่านข้อมูลเดิม แล้ว EXIT หน้า 1 ระบุซอฟต์แวร์เก่า TWSTN 1.00.03 กับ System ID 1b26.1000 เป็นรุ่นเปิดใช้ จดเครื่องจริงแสดงอะไร หากต่างเป็นคำถามขอบเขต/เวอร์ชันให้ฝ่ายสนับสนุน ไม่ใช่คำสั่งติดรุ่นเก่าหรือหลักฐานเครื่องเสีย
ความหมายของผลลัพธ์: ฝ่ายสนับสนุนเทียบขั้นกับรุ่นติดตั้งก่อนตีความเมนูหรือเสนออัปเดตได้
ตรวจช่องย้ายกลุ่มเลขหรือไม่
ใช้รายการเดิมกับ LCN preferito ที่ทราบแล้ว อย่าสลับ หน้า 2 ว่าภาคพื้นก่อนให้ภาคพื้น 1–999 และ tivùsat 1001–1999 เลือก tivùsat กลับกลุ่ม ช่องดาวเทียมอื่นเริ่ม 2001 ทั้งคู่ เทียบชื่อและกลุ่มช่องแทนถือเลขเก่าต้องยังเลือกได้ หากไม่ทราบค่า จดแทนยืนยันเปลี่ยน
ความหมายของผลลัพธ์: พบบริการเดิมในอีกกลุ่มตามเอกสารสนับสนุนคำอธิบายเลข ไม่ต้องลบหรือสแกน ช่วงเก่าไม่สัญญารายการช่องปัจจุบันเฉพาะ
แยกหลักฐานรับจากการ์ด
หลักฐานรับ หน้า 3 ระบุ MENU → Sistema → Rilevamento segnale จดค่าเดิมกับบริการตรง แผ่นนี้ไม่ให้เกณฑ์ผ่านสากล ข้อมูลการ์ด หน้า 1 ระบุ MENU → Servizi Pay per View → Servizio TivùSat เป็นหน้าข้อมูล ไม่สั่งซื้อ จดข้อความตรงส่วนตัวโดยไม่ถอดการ์ดหรือเปลี่ยนสถานะ
ความหมายของผลลัพธ์: ฝ่ายสนับสนุนได้รายการ การรับ และการ์ดแยก หน้าการ์ดอ่านได้ไม่พิสูจน์รับดีหรือสิทธิ์ปัจจุบัน ค่าสัญญาณอย่างเดียวไม่พิสูจน์บริการเลือกมีสิทธิ์
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
อย่าทำขั้นลบ/ติดตั้งภาคพื้น สแกน สลับ LCN รีเซ็ตโรงงาน หรืออัปเดตจากแหล่งเป็นทดสอบ อย่าเดา PIN ถอดการ์ด หรือเปลี่ยนจาน/สาย เก็บช่องและถาม tivùsat/ช่างมีคุณสมบัติเรื่องความเข้ากันปัจจุบันกับการรับ/สิทธิ์ที่ค้าง
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
เก็บรุ่น ซอฟต์แวร์และ System ID ช่อง/เลข/กลุ่ม LCN ที่ทราบ ค่าอ่านสัญญาณตรง และข้อความการ์ดส่วนตัว ระบุข้อมูลใดอ่านไม่ได้โดยไม่เปลี่ยน อย่าเผยเลขการ์ด บัญชี หรือรหัสเข้า
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง