חל על: IntelliDOCK 9555 (9555ID) במערכת שכבר מותקנת עם Iridium 9555 המקורי. זה אינו PotsDOCK, DriveDOCK או עריסת Iridium 9575. מדריך 2015 אינו מוכיח תאימות ל-USB-C 9555 החדש יותר; אמתו בנפרד עם Beam או הספק שלכם.
התאימו את התסמין
| מה אתם רואים | מה לעשות בהמשך |
|---|---|
| הטלפון פועל ביד; רישום בעגינה נכשל | לעריסה זו המדריך מציב את בסיס הטלפון במושב ואז משתמש ב־EJECT תוך לחיצת הטלפון אל התפס. מכסה הגומי האחורי של האנטנה החיצונית אינו רשאי לחסום את מגע העגינה ואנטנת הטלפון מקופלת בזמן עגינה. אל תדחפו מחבר לא מיושר בכוח ואל תחטטו במגע RF הקפיצי. דאגו לשירות למגעים שחוקים או פגומים. |
| נורית טעינה אדומה וירוקה או אין קול | טעינה משתמשת במחבר הבסיס של העגינה; אל תחברו מטען שני ליציאת החשמל בצד הטלפון בזמן עגינה. סוללה שנפרקה עמוק יכולה להפעיל מחוון צלצול אדום/ירוק ורצף טעינה ראשוני, כולל מחזור של עשר דקות. הסרה חוזרת מתחילה את הרצף מחדש. שמרו על מגבלות טעינת הסוללה במדריך, 0–40°C, והפסיקו בחום חריג. |
בצעו את הבדיקות האלה
השוו בבטחה את אותו טלפון
חנו בבטחה וסיימו כל שיחה פעילה. השוו את הטלפון במצב ידני בחוץ לתוצאה בעגינה. השתמשו ב-EJECT לשחרורו ולא במשיכה בכוח. פרשו את אנטנת הטלפון והפעילו אותו לאחר הסרה. אם רישום ידני פועל אך עגינה נכשלת, יש לחקור עגינה, מסלול אנטנה חיצונית או תאימות.
משמעות התוצאה: השוו את אותו 9555 מקורי בתנאים שכבר נצפו, עם האנטנה הידנית שלו לעומת מסלול האנטנה החיצונית של תחנת העגינה. הבדל מצביע על בדיקת עגינה, מגעים ואנטנה מותקנים או תאימות, ולא על הוכחה אוטומטית לחשבון לא פעיל או לחלק חלופי מסוים. אל תתחילו שיחה לצורך ההשוואה.
זהו את רצף הטעינה
טעינה משתמשת במחבר הבסיס של העגינה; אל תחברו מטען שני ליציאת החשמל בצד הטלפון בזמן עגינה. סוללה שנפרקה עמוק יכולה להפעיל מחוון צלצול אדום/ירוק ורצף טעינה ראשוני, כולל מחזור של עשר דקות. הסרה חוזרת מתחילה את הרצף מחדש. שמרו על מגבלות טעינת הסוללה במדריך, 0–40°C, והפסיקו בחום חריג.
משמעות התוצאה: תקלת טעינה בעגינה אינה מוכיחה שחשבון הלוויין אינו פעיל; ציינו חשמל ורישום בנפרד.
הפרידו בין קול לאות
אם השיחה מתחברת אך אין שמע, בדקו את המסלול המיועד. שפופרת הפרטיות האופציונלית מקבלת עדיפות כשהיא מחוץ לתושבת; החזירו אותה כשאינה בשימוש. נורית Mute אדומה בזמן שיחה פירושה שהמיקרופון מושתק; לחצו Mute פעם אחת לביטול. חיבור Bluetooth שונה מרישום לווייני.
משמעות התוצאה: המדריך המקורי מבחין בין קישור קול Bluetooth מצומד (כחול בחצי עוצמה) לבין מצב שיחה עם כחול מהבהב באיטיות. לשפופרת הפרטית יש עדיפות קול כשהיא מחוץ לעריסה שלה. Mute אדום משתיק קול יוצא רק במהלך שיחה ומתבטל כשהשיחה מסתיימת; לחיצה על הכפתור מחוץ לשיחה משנה במקום זאת עוצמת צלצול. השתמשו במצב השיחה שכבר נצפה לפירוש הנורית בלי לבצע שיחת בדיקה או למחוק צימודים.
מתי לעצור ולקבל עזרה
אל תשנו חיווט רכב, נתיכים, כבלי אנטנה, הגדרות מצוקה או קושחה כניסוי. השאירו עבודת RF חיצונית ובדיקות תאימות למתקין. הפסיקו במקרה של מגעים פגומים, נוזלים, נפיחות סוללה או חום יתר. לעולם אל תשתמשו בשיחת חירום להשוואה.
מה לומר לתמיכה
שמרו בפרטיות תוויות עגינה וטלפון וקושחה זמינה, זמן כשל מקורי, רישום במצב ידני לעומת עגינה שכבר נצפה, אם שיחה התחברה בפועל ואת מסלול הקול הנבחר בשפופרת הפרטית או ב־Bluetooth. תעדו דפוסי נוריות Mute/Bluetooth מדויקים עם מצב השיחה; שמרו מזהי מנוי בפרטיות עבור הספק.
שאלות נפוצות
האם לשנות מיד את קושחת תחנת העגינה?
לא. בקשו מ־Beam להתאים תחילה את גרסאות תחנת העגינה והטלפון. שדרוג לאחור של טלפון, מחיקת הודעות או איפוס להגדרות היצרן אינם שלב אבחון נטול השלכות.
הנחיות מקוריות לפתרון תקלות המבוססות על המקורות הרשמיים שלהלן. שמות התפריטים עשויים להשתנות. זהו מדריך עצמאי, ולא עלון שירות של היצרן או תיקון שנבדק בפועל על ספסל בדיקות.
הנחיות מתורגמות: לפני ביצוע שינויים, בדקו את הוראות היצרן המקוריות.