Geçerli olduğu cihazlar: Özgün Iridium 9555 ile zaten kurulu sistemde IntelliDOCK 9555 (9555ID). PotsDOCK, DriveDOCK veya Iridium 9575 yuvası değildir. 2015 kılavuzu daha yeni USB-C 9555 ile uyumluluğu doğrulamaz; bunu Beam veya tedarikçinizle ayrıca doğrulayın.
Belirtinizi eşleştirin
| Ne görüyorsunuz | Sonra ne yapılmalı |
|---|---|
| Elde çalışıyor; yuvada şebekeye kayıt başarısız | Bu yuva için el kitabı telefonun tabanını yatağa yerleştirmeyi, ardından telefonu mandala bastırırken EJECT kullanmayı belirtir. Arkadaki haricî anten lastik kapağı yuva temasını engellememeli ve el cihazı anteni yuvadayken kapalı olmalıdır. Yanlış hizalı konektörü zorlamayın veya yaylı RF temasına sivri cisim sokmayın. Aşınmış veya hasarlı temas noktalarını servise yaptırın. |
| Kırmızı/yeşil şarj ışığı veya ses yok | Şarj istasyonun taban konnektörünü kullanır; istasyondayken telefonun yan güç bağlantı noktasına ikinci şarj cihazı takmayın. Derin deşarj olmuş pil kırmızı/yeşil zil göstergesini ve on dakikalık döngü dahil ilk şarj sırasını başlatabilir. Tekrarlanan çıkarma bu sırayı yeniden başlatır. Kılavuzun 0–40°C pil şarj sınırlarında kalın ve olağandışı ısıda durun. |
Bu kontrolleri uygulayın
Aynı el cihazını güvenle karşılaştırın
Güvenle park edin ve etkin aramayı bitirin. Telefonu dışarıda elde kullanım modunda bağlantı istasyonundaki sonuçla karşılaştırın. Çekip çıkarmak yerine serbest bırakmak için EJECT kullanın. Çıkardıktan sonra telefon antenini uzatın ve açın. Elde kayıt çalışıyor ancak istasyonda çalışmıyorsa istasyon, haricî anten yolu veya uyumluluk araştırılmalıdır.
Sonuç ne anlama geliyor: Aynı orijinal 9555’i zaten gözlenen koşullarda, el cihazı anteniyle ve yuvanın haricî anten yoluyla karşılaştırın. Fark, kurulu yuva/temas/anten veya uyumluluk incelemesine işaret eder; etkin olmayan hesabın veya belirli yedek parçanın otomatik kanıtı değildir. Karşılaştırma için arama başlatmayın.
Şarj sırasını tanıyın
Şarj istasyonun taban konnektörünü kullanır; istasyondayken telefonun yan güç bağlantı noktasına ikinci şarj cihazı takmayın. Derin deşarj olmuş pil kırmızı/yeşil zil göstergesini ve on dakikalık döngü dahil ilk şarj sırasını başlatabilir. Tekrarlanan çıkarma bu sırayı yeniden başlatır. Kılavuzun 0–40°C pil şarj sınırlarında kalın ve olağandışı ısıda durun.
Sonuç ne anlama geliyor: Yuvada şarj arızası uydu hesabının etkin olmadığını kanıtlamaz; gücü ve şebekeye kaydı ayrı not edin.
Sesi sinyalden ayırın
Arama bağlanıyor ancak ses yoksa amaçlanan yolu kontrol edin. İsteğe bağlı özel görüşme ahizesi yuvası dışındayken önceliklidir; kullanılmadığında geri koyun. Arama sırasında kırmızı Mute ışığı mikrofonunuzun sessizde olduğu anlamına gelir; kaldırmak için Mute düğmesine bir kez basın. Bluetooth bağlantısı uydu kaydından farklıdır.
Sonuç ne anlama geliyor: Orijinal kılavuz eşleştirilmiş Bluetooth ses bağlantısını (yarı parlaklıkta mavi), yavaş mavi yanıp sönen arama içi durumundan ayırır. Özel ahize yatağından çıkarıldığında ses önceliğine sahiptir. Kırmızı Mute yalnızca arama sırasında giden sesi keser ve arama bitince kalkar; arama dışında bu tuşa basmak bunun yerine zil ses düzeyini değiştirir. Test araması yapmadan veya eşleştirmeleri temizlemeden ışığı yorumlamak için zaten gözlenen arama durumunu kullanın.
Ne zaman durup yardım almalısınız
Deneme amacıyla araç kablolamasını, sigortaları, anten kablolamasını, acil durum ayarlarını veya firmware değiştirmeyin. Haricî RF işini ve uyumluluk kontrollerini kurulum görevlisine bırakın. Hasarlı temas, sıvı, pil şişmesi veya aşırı ısıda durun. Karşılaştırma olarak asla acil arama kullanmayın.
Destek ekibine ne anlatmalı
Yuva/el cihazı etiketlerini ve mevcut ürün yazılımını, orijinal başarısızlık zamanını, zaten gözlenen elde ve yuvada kayıt durumlarını, aramanın gerçekten bağlanıp bağlanmadığını ve seçili özel ahize/Bluetooth ses yolunu özel olarak saklayın. Mute/Bluetooth ışık düzenlerini arama durumuyla birlikte aynen kaydedin; abone tanımlayıcılarını tedarikçi için gizli tutun.
Sık sorulan sorular
Yuva ürün yazılımını hemen değiştirmeli miyim?
Hayır. Önce Beam’den yuva ve el cihazı sürümlerini eşleştirmesini isteyin. El cihazı sürümünü düşürmek, mesaj silmek veya fabrika ayarlarına sıfırlamak zararsız tanılama adımı değildir.
Aşağıdaki resmî kaynaklara dayanan özgün sorun giderme rehberi. Menü adları değişebilir. Bu bağımsız bir kılavuzdur; üretici servis bülteni veya test tezgâhında denenmiş bir onarım değildir.
Çevrilmiş rehber: değişiklik yapmadan önce üreticinin özgün talimatlarını kontrol edin.