Appareils concernés: DISH 54 voix. 60 utilise microphone pour récepteur ; pas interchangeables.
Repérez votre symptôme
| Ce que vous observez | La prochaine vérification |
|---|---|
| Seul volume échoue | Assistant TV. |
| Seule voix échoue | Internet/fonctions voix du récepteur. |
Effectuez ces vérifications
Piles et mode récepteur
Deux AA/polarité ; SAT et navigation. Voyant absent/intermittent : remplacez ensemble, pas mélange. Récepteur/TV allumés, entrée correcte.
Comment interpréter le résultat: Pas modification antenne/câblage pour télécommande.
Appairer récepteur
SYS INFO récepteur, SAT télécommande 54. Bip/menu/chaîne. Joey 4/Wireless Joey 4 : bouton dessus. Si échec, aide exacte avant resets.
Comment interpréter le résultat: Microphone 54 ne fait pas appairage récepteur.
Séparer TV et voix
Hopper 3/ancien Joey/Wally : Home deux fois > Remote Control > TV. Plus/Joey 4 : Home > roue > DISH settings > Remote control > TV > TV Pairing Wizard. Testez volume/marche. Pour voix seule en panne, vérifiez Internet et fonctions vocales du récepteur.
Comment interpréter le résultat: Pas modification antenne/câblage pour télécommande.
Quand arrêter et demander de l’aide
Arrêtez si piles coulées, dommage/chaleur ou échec après procédure. Opérateur pour remplacement compatible. Pas ouverture/reset installation du récepteur.
Demander un technicien aux États-Unis ↗
Informations à transmettre au support
Notez modèles, piles, fonctions actives (chaînes/volume/marche/voix) et message/voyants.
Questions fréquentes
Récepteur trouve télécommande perdue ?
Utilisez Locate Remote ; piles utilisables/connexion existante.
Conseils originaux fondés sur les sources officielles ci-dessous. Les menus peuvent évoluer. Guide indépendant, sans validation sur banc et distinct d’un bulletin technique du fabricant.
Guide traduit : consultez les instructions originales du fabricant avant toute modification.