Van toepassing op: DISH 54-serie-spraakafstandsbediening. DISH 60 gebruikt de microfoonknop voor ontvangerkoppeling; wissel die instructies niet uit.
Zoek je symptoom
| Wat je ziet | Wat je vervolgens kunt doen |
|---|---|
| Alleen volume werkt niet | Gebruik de tv-koppelingswizard. |
| Alleen spraak werkt niet | Controleer ontvangerinternet en ondersteunde spraakfuncties. |
Voer deze controles uit
Controleer voeding en ontvangermodus
Gebruik twee AA-batterijen met juiste polariteit. Druk op SAT en test kanaalnavigatie. Vervang beide cellen tegelijk als de indicator afwezig of onderbroken is; meng geen oude en nieuwe batterijen. Controleer of ontvanger en tv voeding hebben en de tv-ingang correct is.
Wat het resultaat betekent: Wijzig de schotel of satellietbekabeling niet voor een afstandsbedieningssymptoom.
Koppel met de ontvanger
Druk op SYS INFO op de ontvanger en vervolgens SAT op de 54-afstandsbediening. Controleer de bevestigingspieptoon en test een menu of kanaal. Voor Joey 4/Wireless Joey 4 noemt DISH de bovenste ontvangerknop. Gebruik bij mislukte koppeling het ondersteuningstraject van de exacte ontvanger voordat u verdere resets probeert.
Wat het resultaat betekent: De 54-microfoon is niet de ontvangerkoppelingsknop.
Onderscheid tv- en spraakproblemen
Druk op Hopper 3, oudere Hopper/Joey of Wally tweemaal op Home → Remote Control → TV en volg de wizard. Gebruik op Hopper Plus of Joey 4/Wireless Joey 4 Home → instellingentandwiel → DISH settings → Remote control → TV → TV Pairing Wizard. Test zowel volume als aan/uit voordat u een code accepteert. Controleer bij uitsluitend spraakproblemen de internetverbinding van de ontvanger en ondersteunde spraakfuncties.
Wat het resultaat betekent: Wijzig de schotel of satellietbekabeling niet voor een afstandsbedieningssymptoom.
Wanneer je moet stoppen en hulp moet zoeken
Stop als batterijen hebben gelekt, de afstandsbediening beschadigd of heet is of koppeling na de modelspecifieke procedure nog mislukt. Neem contact op met de aanbieder voor een compatibele vervanging. Open de ontvanger niet en reset zijn installatie niet om een afstandsbediening te herstellen.
Vraag een technicus in de VS aan ↗
Wat je aan de ondersteuning kunt doorgeven
Noteer afstandsbedienings- en ontvangermodellen, batterijtype, welke functies werken (kanalen, volume, aan/uit, spraak) en de koppelingsmelding of het lampjespatroon.
Veelgestelde vragen
Kan de ontvanger een verloren afstandsbediening vinden?
Gebruik Locate Remote op de ontvanger. De afstandsbediening heeft bruikbare batterijen en een bestaande verbinding nodig om te reageren.
Zelfstandig opgestelde uitleg voor probleemoplossing op basis van de onderstaande officiële bronnen. Menunamen kunnen veranderen. Dit is een onafhankelijke gids, geen servicebulletin van de fabrikant of op een testbank beproefde reparatie.
Vertaalde uitleg: raadpleeg de oorspronkelijke instructies van de fabrikant voordat je wijzigingen aanbrengt.