इन पर लागू: DISH 54-सीरीज़ वॉइस रिमोट। DISH 60 रिसीवर युग्मन में माइक्रोफ़ोन बटन लेता है; ये निर्देश परस्पर न बदलें।
अपना लक्षण पहचानें
| आपको क्या दिखता है | आगे क्या करें |
|---|---|
| केवल वॉल्यूम विफल | टीवी युग्मन विज़ार्ड लें। |
| केवल वॉइस विफल | रिसीवर इंटरनेट और समर्थित वॉइस कार्य जाँचें। |
ये जाँच क्रम से करें
बैटरी और रिसीवर मोड जाँचें
सही ध्रुवता से दो AA बैटरी लें। SAT दबाएँ और चैनल नेविगेशन जाँचें। सूचक न हो या बीच-बीच में हो तो दोनों सेल साथ बदलें; पुरानी और नई बैटरी न मिलाएँ। रिसीवर तथा टीवी चालू और टीवी इनपुट सही है, जाँचें।
नतीजे का अर्थ: रिमोट के लक्षण के लिए डिश या उपग्रह वायरिंग न बदलें।
रिसीवर से युग्मित करें
रिसीवर पर SYS INFO, फिर 54 रिमोट पर SAT दबाएँ। पुष्टि बीप जाँचें और मेनू या चैनल आजमाएँ। Joey 4/Wireless Joey 4 में DISH रिसीवर का ऊपरी बटन बताता है। युग्मन विफल हो तो और रीसेट से पहले सटीक रिसीवर की सहायता प्रक्रिया लें।
नतीजे का अर्थ: 54 का माइक्रोफ़ोन रिसीवर युग्मन बटन नहीं।
टीवी और वॉइस समस्या अलग करें
Hopper 3, पुराने Hopper/Joey या Wally पर Home दो बार → Remote Control → TV दबाएँ और विज़ार्ड लें। Hopper Plus या Joey 4/Wireless Joey 4 पर Home → सेटिंग गियर → DISH settings → Remote control → TV → TV Pairing Wizard लें। कोड स्वीकार करने से पहले वॉल्यूम और पावर दोनों जाँचें। केवल वॉइस समस्या हो तो रिसीवर इंटरनेट और समर्थित वॉइस सुविधाएँ जाँचें।
नतीजे का अर्थ: रिमोट के लक्षण के लिए डिश या उपग्रह वायरिंग न बदलें।
कब रुकें और सहायता लें
बैटरी रिसी हो, रिमोट क्षतिग्रस्त या गर्म हो अथवा मॉडल-विशिष्ट प्रक्रिया के बाद भी युग्मन विफल हो तो रुकें। संगत नए रिमोट के लिए प्रदाता से संपर्क करें। रिमोट ठीक करने के लिए रिसीवर न खोलें और उसकी स्थापना रीसेट न करें।
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सहायता टीम को क्या बताएँ
रिमोट तथा रिसीवर मॉडल, बैटरी प्रकार, कौन से कार्य चलते हैं (चैनल, वॉल्यूम, पावर, वॉइस) और युग्मन संदेश या बत्ती व्यवहार दर्ज करें।
आम सवाल
क्या रिसीवर खोया रिमोट खोज सकता है?
रिसीवर पर Locate Remote लें। प्रतिक्रिया के लिए रिमोट में उपयोगी बैटरी और मौजूदा कनेक्शन जरूरी है।
नीचे दिए गए आधिकारिक स्रोतों पर आधारित मौलिक समस्या-निवारण मार्गदर्शन। मेनू के नाम बदल सकते हैं। यह स्वतंत्र गाइड है, निर्माता का सेवा बुलेटिन या परीक्षण बेंच पर जाँची गई मरम्मत विधि नहीं।
अनूदित मार्गदर्शन: कोई बदलाव करने से पहले निर्माता के मूल निर्देश जाँचें।