Terpakai kepada: Alat kawalan jauh suara siri DISH 54. DISH 60 menggunakan butang mikrofon untuk pasangan penerima; jangan saling menukar arahan itu.
Padankan gejala anda
| Apa yang anda lihat | Tindakan seterusnya |
|---|---|
| Hanya kelantangan gagal | Gunakan wizard pasangan TV. |
| Hanya suara gagal | Periksa internet penerima dan fungsi suara disokong. |
Lakukan pemeriksaan ini
Periksa kuasa dan mod penerima
Gunakan dua bateri AA dengan kekutuban betul. Tekan SAT dan uji navigasi saluran. Jika penunjuk tiada atau terputus-putus, ganti kedua-dua sel bersama; jangan campur bateri lama dan baharu. Periksa penerima dan TV menerima kuasa serta input TV betul.
Maksud keputusan: Jangan ubah piring atau pendawaian satelit untuk gejala alat kawalan jauh.
Pasangkan dengan penerima
Tekan SYS INFO pada penerima, kemudian SAT pada alat kawalan jauh 54. Periksa bunyi bip pengesahan dan uji menu atau saluran. Untuk Joey 4/Wireless Joey 4, DISH mengenal pasti butang atas penerima. Jika pasangan gagal, gunakan laluan sokongan penerima tepat sebelum mencuba tetapan semula lanjut.
Maksud keputusan: Mikrofon 54 bukan butang pasangan penerima.
Bezakan masalah TV dan suara
Pada Hopper 3, Hopper/Joey lama atau Wally, tekan Home dua kali → Remote Control → TV dan ikuti wizard. Pada Hopper Plus atau Joey 4/Wireless Joey 4, gunakan Home → ikon gear tetapan → DISH settings → Remote control → TV → TV Pairing Wizard. Uji kelantangan dan kuasa sebelum menerima kod. Untuk masalah suara sahaja, periksa sambungan internet penerima dan ciri suara disokong.
Maksud keputusan: Jangan ubah piring atau pendawaian satelit untuk gejala alat kawalan jauh.
Bila perlu berhenti dan mendapatkan bantuan
Berhenti jika bateri bocor, alat kawalan jauh rosak atau panas, atau pasangan masih gagal selepas prosedur khusus model. Hubungi pembekal untuk pengganti serasi. Jangan buka penerima atau tetapkan semula pemasangannya untuk membaiki alat kawalan jauh.
Maklumat untuk sokongan
Catat model alat kawalan jauh dan penerima, jenis bateri, fungsi yang berfungsi (saluran, kelantangan, kuasa, suara), serta mesej pasangan atau corak lampu.
Soalan lazim
Bolehkah penerima mencari alat kawalan jauh hilang?
Gunakan Locate Remote pada penerima. Alat kawalan jauh memerlukan bateri boleh digunakan dan sambungan sedia ada untuk bertindak balas.
Panduan penyelesaian masalah yang ditulis sendiri berdasarkan sumber rasmi di bawah. Nama menu boleh berubah. Ini panduan bebas, bukan buletin servis pengilang atau pembaikan yang telah diuji pada perkakasan di meja ujian.
Panduan terjemahan: semak arahan asal pengilang sebelum membuat perubahan.