ใช้กับ: รีโมตเสียง DISH ตระกูล 54 ส่วน DISH 60 ใช้ปุ่มไมโครโฟนจับคู่เครื่องรับ อย่าสลับคำแนะนำกัน
เลือกอาการที่ตรงกัน
| สิ่งที่คุณเห็น | สิ่งที่ควรทำต่อ |
|---|---|
| เสียเฉพาะระดับเสียง | ใช้ตัวช่วยจับคู่ทีวี |
| เสียเฉพาะเสียงพูด | ตรวจอินเทอร์เน็ตเครื่องรับและฟังก์ชันเสียงรองรับ |
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
ตรวจไฟและโหมดเครื่องรับ
ใช้แบต AA สองก้อนขั้วถูก กด SAT และทดสอบนำทางช่อง หากไฟไม่มีหรือติดเป็นช่วง เปลี่ยนทั้งคู่พร้อมกัน อย่าผสมเก่าใหม่ ตรวจเครื่องรับและทีวีมีไฟกับอินพุตทีวีถูก
ความหมายของผลลัพธ์: อย่าเปลี่ยนจานหรือสายดาวเทียมเพื่ออาการรีโมต
จับคู่เครื่องรับ
กด SYS INFO บนเครื่องรับ แล้ว SAT บนรีโมต 54 ตรวจบี๊บยืนยันและทดสอบเมนูหรือช่อง สำหรับ Joey 4/Wireless Joey 4 DISH ระบุปุ่มบนเครื่องรับ หากจับคู่ไม่ได้ ใช้แนวทางสนับสนุนเครื่องรับตรงก่อนลองรีเซ็ตเพิ่มเติม
ความหมายของผลลัพธ์: ไมโครโฟน 54 ไม่ใช่ปุ่มจับคู่เครื่องรับ
แยกปัญหาทีวีกับเสียงพูด
บน Hopper 3, Hopper/Joey เก่า หรือ Wally กด Home สองครั้ง → Remote Control → TV และทำตามตัวช่วย บน Hopper Plus หรือ Joey 4/Wireless Joey 4 ใช้ Home → เฟือง settings → DISH settings → Remote control → TV → TV Pairing Wizard ทดสอบทั้งระดับเสียงและไฟก่อนยอมรับรหัส หากเสียเฉพาะเสียงพูด ตรวจอินเทอร์เน็ตเครื่องรับและคุณสมบัติเสียงรองรับ
ความหมายของผลลัพธ์: อย่าเปลี่ยนจานหรือสายดาวเทียมเพื่ออาการรีโมต
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
หยุดหากแบตรั่ว รีโมตเสียหรือร้อน หรือจับคู่ยังไม่ได้หลังขั้นตามรุ่น ติดต่อผู้ให้บริการเพื่อเปลี่ยนที่เข้ากันได้ อย่าเปิดเครื่องรับหรือรีเซ็ตติดตั้งเพื่อแก้รีโมต
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
จดรุ่นรีโมตและเครื่องรับ ชนิดแบต ฟังก์ชันที่ใช้ได้ (ช่อง ระดับเสียง ไฟ เสียงพูด) และข้อความจับคู่หรือรูปแบบไฟ
คำถามที่พบบ่อย
เครื่องรับหารีโมตหายได้หรือไม่?
ใช้ Locate Remote บนเครื่องรับ รีโมตต้องแบตใช้ได้และมีการเชื่อมต่อเดิมเพื่อตอบ
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง