مربوط به: کنترل صوتی سری DISH 54. DISH 60 برای جفت‌سازی گیرنده از دکمه میکروفن استفاده می‌کند؛ این دستورها را جابه‌جا نکنید.
نشانه خود را پیدا کنید
| آنچه می‌بینید | گام بعدی |
|---|---|
| فقط بلندی صدا ناموفق است | از راهنمای جفت‌سازی تلویزیون استفاده کنید. |
| فقط فرمان صوتی ناموفق است | اینترنت گیرنده و قابلیت‌های صوتی پشتیبانی‌شده را بررسی کنید. |
این بررسی‌ها را انجام دهید
برق و حالت گیرنده را بررسی کنید
از دو باتری AA با قطب صحیح استفاده کنید. SAT را فشار دهید و ناوبری کانال را آزمایش کنید. اگر نشانگر نیست یا متناوب است، هر دو باتری را با هم تعویض کنید؛ باتری قدیم و جدید را مخلوط نکنید. روشن بودن گیرنده و تلویزیون و صحیح بودن ورودی تلویزیون را بررسی کنید.
معنای نتیجه: برای علامت مربوط به کنترل از راه دور، دیش یا سیم‌کشی ماهواره را تغییر ندهید.
با گیرنده جفت کنید
SYS INFO را روی گیرنده و سپس SAT را روی کنترل 54 فشار دهید. بوق تأیید را بررسی کنید و منو یا کانالی را آزمایش کنید. برای Joey 4/Wireless Joey 4، DISH دکمه بالای گیرنده را مشخص می‌کند. اگر جفت‌سازی ناموفق است، پیش از بازنشانی بیشتر از مسیر پشتیبانی گیرنده دقیق استفاده کنید.
معنای نتیجه: میکروفن 54 دکمه جفت‌سازی گیرنده نیست.
مشکلات تلویزیون و فرمان صوتی را جدا کنید
در Hopper 3، Hopper/Joey قدیمی‌تر یا Wally، Home را دو بار فشار دهید → Remote Control → TV و راهنما را دنبال کنید. در Hopper Plus یا Joey 4/Wireless Joey 4 از Home → چرخ‌دنده تنظیمات → DISH settings → Remote control → TV → TV Pairing Wizard استفاده کنید. پیش از پذیرش کد، هم بلندی صدا و هم برق را آزمایش کنید. برای مشکل صرفاً صوتی، اتصال اینترنت گیرنده و قابلیت‌های صوتی پشتیبانی‌شده را بررسی کنید.
معنای نتیجه: برای علامت مربوط به کنترل از راه دور، دیش یا سیم‌کشی ماهواره را تغییر ندهید.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
اگر باتری نشتی دارد، کنترل آسیب‌دیده یا داغ است یا پس از روش مخصوص مدل جفت‌سازی هنوز ناموفق است، متوقف شوید. برای جایگزین سازگار با ارائه‌دهنده تماس بگیرید. برای رفع کنترل، گیرنده را باز نکنید و نصب آن را بازنشانی نکنید.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
مدل کنترل و گیرنده، نوع باتری، قابلیت‌های سالم (کانال، بلندی صدا، برق، فرمان صوتی) و پیام جفت‌سازی یا الگوی چراغ را ثبت کنید.
پرسش‌های رایج
آیا گیرنده می‌تواند کنترل گمشده را پیدا کند؟
از Locate Remote روی گیرنده استفاده کنید. کنترل برای پاسخ به باتری قابل استفاده و اتصال موجود نیاز دارد.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.