مربوط به: STRONG SRT7408 با TNTSAT در فرانسه اروپایی یا موناکو. منو و جهت ورود برای SRT7407 FRANSAT یا همه گیرنده‌های دیگر TNTSAT نیست.
نشانه خود را پیدا کنید
| آنچه می‌بینید | گام بعدی |
|---|---|
| منوی گیرنده ظاهر نمی‌شود | ابتدا ورودی تلویزیون و HDMI/SCART را بررسی کنید؛ این کار کارت را عیب‌یابی نمی‌کند. |
| هشدار انقضا یا حقوق منقضی | تاریخ ثبت‌شده را بخوانید، سپس از تمدید رسمی TNTSAT استفاده کنید. |
| حقوق معتبر ولی کارت خوانده نمی‌شود | هویت کارت و جهت ورود مخصوص مدل را بررسی کنید؛ فشار وارد نکنید یا آن را نتراشید. |
این بررسی‌ها را انجام دهید
سرویس و مدل دقیق را تأیید کنید
SRT7408 را روی برچسب و TNTSAT را روی کارت بخوانید. کارت‌های FRANSAT و گذار HD آن در 2026 مسئله سرویس جداگانه‌ای است. صرفاً چون سرویس دیگری تجهیزات را تغییر داده، جایگزین نخرید.
معنای نتیجه: مدل/سرویس متفاوت: استفاده از این مراحل منو را متوقف کنید.
حقوق و انقضای ثبت‌شده را بخوانید
Menu > Carte à Puce > Consultation را باز کنید. TNTSAT را انتخاب کنید و طبق توضیح STRONG از دکمه قرمز برای نمایش حقوق/تاریخ استفاده کنید. به‌جای محاسبه از تاریخ خرید گیرنده، صفحه را بخوانید.
معنای نتیجه: تاریخ منقضی: شاخه تمدید. نبود اطلاعات کارت: شاخه ورود/خوانایی. تاریخ معتبر با خطای حقوق: برای پشتیبانی رسمی ثبت کنید.
جهت ورود قابل خواندن را یک بار بررسی کنید
پس از پایان هر به‌روزرسانی، پیش از کار با کارت گیرنده را در آماده‌به‌کار قرار دهید. در SRT7408 کنتاکت‌های طلایی رو به پایین هستند. آرام در شیار صحیح دوباره وارد کنید، گیرنده را بیدار کنید و Consultation را دوباره بررسی کنید. کارت را خم نکنید، حلال استفاده نکنید و کارت سرویس دیگر را امتحان نکنید.
معنای نتیجه: اگر همچنان خوانده نمی‌شود یا شیار آسیب دیده، متوقف شوید و با STRONG تماس بگیرید؛ بازنشانی کنتاکت آسیب‌دیده را تعمیر نمی‌کند.
فقط وقتی واقعاً موعد کارت رسیده تمدید کنید
از صفحه رسمی تمدید TNTSAT و قیمت/شرایط فعلی آن استفاده کنید. دفترچه 48 ماه از فعال‌سازی اولیه را مشروط به مهلت شروع اعتبار کارت شرح می‌دهد. برای باز کردن کانال به تماس‌گیرنده غیررسمی پول ندهید و فرض نکنید بازنشانی دسترسی را تمدید می‌کند.
معنای نتیجه: اگر کارت معتبر همچنان رد می‌شود، پیش از خرید سخت‌افزار از پشتیبانی رسمی بخواهید حقوق، پیام دقیق و نرم‌افزار گیرنده را بررسی کند.
چه زمانی متوقف شوید و کمک بگیرید
برای کارت گیرکرده، شیار آسیب‌دیده، گرمای بیش از حد یا هر دسترسی ناامن متوقف شوید. صرفاً برای خواندن اعتبار کارت به کار پشت‌بام، تنظیم جهت دیش یا بازنشانی کارخانه‌ای نیاز نیست. کارت معتبر شناسایی‌نشده یا خطای مداوم حقوق را با پشتیبانی STRONG/TNTSAT پیگیری کنید.
چه اطلاعاتی به پشتیبانی بدهید
مدل دقیق، نسخه نرم‌افزار، پیام، انقضای نمایش‌داده‌شده، کانال‌های دچار مشکل و خواندن یا نخواندن کارت در Consultation. شناسه‌های یکتای کارت/گیرنده را فقط خصوصی با پشتیبانی رسمی به اشتراک بگذارید.
پرسش‌های رایج
آیا بازنشانی کارخانه‌ای کارت را تمدید می‌کند؟
خیر. تنظیمات گیرنده و حقوق دسترسی کارت جدا هستند. بازنشانی می‌تواند پیکربندی را از دست بدهد بدون تمدید کارت.
آیا می‌توانم به‌جای آن کارت FRANSAT استفاده کنم؟
سرویس‌ها را جایگزین نکنید. SRT7408 گیرنده TNTSAT است؛ دستورهای SRT7407 و کارت FRANSAT متفاوت‌اند.
آیا کارت جدید No signal را رفع می‌کند؟
به‌تنهایی خیر. No signal مربوط به مسیر دریافت است؛ آن را جدا از مجوز کارت بررسی کنید.
راهنمای عیب‌یابی تألیفی بر پایه منابع رسمی زیر. نام منوها ممکن است تغییر کند. این یک راهنمای مستقل است، نه اطلاعیه خدمات سازنده یا روش تعمیر آزمایش‌شده روی میز آزمون.
راهنمای ترجمه‌شده: پیش از اعمال تغییرات، دستورالعمل اصلی سازنده را بررسی کنید.