Platí pro: STRONG SRT7408 s TNTSAT v evropské části Francie nebo Monaku. Nabídky a směr vkládání neplatí pro SRT7407 FRANSAT ani každý jiný přijímač TNTSAT.
Najděte svůj příznak
| Co vidíte | Co udělat dál |
|---|---|
| Žádná nabídka přijímače se neobjeví | Nejprve ověřte vstup TV a HDMI/SCART; tím se karta nediagnostikuje. |
| Upozornění na konec platnosti nebo vypršená práva | Přečtěte zaznamenané datum a potom použijte oficiální obnovení TNTSAT. |
| Platná práva, ale nečitelná karta | Ověřte identitu karty a směr vložení konkrétního modelu; nepoužívejte sílu a kartu neškrábejte. |
Proveďte tyto kontroly
Ověřte službu a přesný model
Na štítku přečtěte SRT7408 a na kartě TNTSAT. Karty FRANSAT a jejich přechod HD v roce 2026 jsou otázkou jiné služby. Nekupujte náhradu jen proto, že jiná služba změnila zařízení.
Co výsledek znamená: Jiný model nebo služba: přestaňte používat tyto kroky nabídky.
Přečtěte práva a zaznamenaný konec platnosti
Otevřete Menu > Carte à Puce > Consultation. Zvolte TNTSAT a podle STRONG červeným tlačítkem zobrazte práva a datum. Čtěte obrazovku místo výpočtu z data nákupu přijímače.
Co výsledek znamená: Vypršené datum: větev obnovení. Chybějící údaje karty: větev vložení a čitelnosti. Platné datum s chybou práv: zaznamenejte pro oficiální podporu.
Jednou ověřte správné vložení pro čtení
Po dokončení případné aktualizace přepněte přijímač před manipulací s kartou do pohotovostního režimu. U SRT7408 směřují zlaté kontakty dolů. Jemně vložte kartu do správného slotu, probuďte přijímač a znovu ověřte Consultation. Kartu neohýbejte, nepoužívejte rozpouštědla a nezkoušejte kartu jiné služby.
Co výsledek znamená: Stále nečitelná karta nebo poškozený slot: zastavte a kontaktujte STRONG; reset poškozené kontakty neopraví.
Obnovujte pouze při skutečně končící platnosti karty
Použijte oficiální stránku obnovení TNTSAT a její současnou cenu a podmínky. Návod popisuje 48 měsíců od první aktivace s ohledem na lhůtu inicializace karty. Neplaťte neoficiálnímu volajícímu za odemknutí kanálů a nepředpokládejte, že reset obnoví přístup.
Co výsledek znamená: Platná karta stále odmítána: před nákupem hardwaru požádejte oficiální podporu o kontrolu práv, přesného hlášení a softwaru přijímače.
Kdy přestat a vyhledat pomoc
Při zaseklé kartě, poškozeném slotu, přehřívání nebo nebezpečném přístupu zastavte. Pro pouhé přečtení platnosti karty není potřebná práce na střeše, nastavení paraboly ani tovární reset. Nerozpoznaná platná karta nebo přetrvávající chyba práv patří podpoře STRONG/TNTSAT.
Co sdělit podpoře
Přesný model, verze softwaru, hlášení, zobrazené vypršení, dotčené kanály a zda Consultation kartu přečte. Jedinečné identifikátory karty a přijímače sdílejte pouze soukromě s oficiální podporou.
Časté otázky
Obnoví tovární reset kartu?
Ne. Nastavení přijímače a přístupová práva karty jsou oddělené. Reset může ztratit konfiguraci bez prodloužení karty.
Mohu místo ní použít kartu FRANSAT?
Nezaměňujte služby. SRT7408 je přijímač TNTSAT; pokyny SRT7407 a karet FRANSAT se liší.
Opraví nová karta No signal?
Sama o sobě ne. No signal se týká příjmové cesty; prošetřete ji odděleně od autorizace karty.
Původní pokyny k řešení problémů založené na níže uvedených oficiálních zdrojích. Názvy nabídek se mohou měnit. Jde o nezávislého průvodce, nikoli o servisní bulletin výrobce nebo opravu ověřenou na zkušebním pracovišti.
Přeložené pokyny: před provedením změn si ověřte původní pokyny výrobce.