Se aplică pentru: STRONG SRT7408 cu TNTSAT în Franța metropolitană sau Monaco. Meniurile și direcțiile de introducere nu sunt pentru SRT7407 FRANSAT sau orice alt receptor TNTSAT.
Identificați simptomul
| Ce vedeți | Ce faceți în continuare |
|---|---|
| Nu apare meniul receptorului | Verificați mai întâi intrarea TV și HDMI/SCART; aceasta nu diagnostichează cardul. |
| Avertisment de expirare sau drepturi expirate | Citiți data înregistrată, apoi folosiți reînnoirea oficială TNTSAT. |
| Drepturi valabile, dar card necitibil | Verificați identitatea cardului și introducerea specifică modelului; nu îl forțați și nu îl răzuiți. |
Parcurgeți aceste verificări
Confirmați serviciul și modelul exact
Citiți SRT7408 pe etichetă și TNTSAT pe card. Cardurile FRANSAT și trecerea sa HD din 2026 reprezintă o problemă a unui serviciu separat. Nu cumpărați un înlocuitor numai pentru că alt serviciu a schimbat echipamentele.
Ce înseamnă rezultatul: Alt model sau serviciu: nu mai folosiți acești pași de meniu.
Citiți drepturile și expirarea înregistrată
Deschideți Menu > Carte à Puce > Consultation. Selectați TNTSAT și folosiți butonul roșu conform descrierii STRONG pentru a afișa drepturile și data. Citiți ecranul în loc să calculați de la data cumpărării receptorului.
Ce înseamnă rezultatul: Dată expirată: ramura reînnoirii. Fără informații de card: ramura introducerii și citirii. Dată valabilă cu eroare de drepturi: notați-o pentru asistența oficială.
Verificați o singură dată introducerea pentru citire
După încheierea oricărei actualizări, puneți receptorul în standby înainte de a manevra cardul. Pe SRT7408, contactele aurii sunt orientate în jos. Reintroduceți delicat în slotul potrivit, porniți receptorul din standby și verificați din nou Consultation. Nu îndoiți cardul, nu folosiți solvenți și nu încercați cardul altui serviciu.
Ce înseamnă rezultatul: Tot necitibil sau slot deteriorat: opriți-vă și contactați STRONG; resetarea nu poate repara contacte deteriorate.
Reînnoiți numai dacă acel card trebuie într-adevăr reînnoit
Folosiți pagina oficială de reînnoire TNTSAT și prețul și eligibilitatea actuale. Manualul descrie 48 de luni de la activarea inițială, cu respectarea termenului de inițializare a cardului. Nu plătiți o persoană care vă sună neoficial pentru deblocarea canalelor și nu presupuneți că o resetare reînnoiește accesul.
Ce înseamnă rezultatul: Card valabil încă refuzat: cereți asistenței oficiale să verifice drepturile, mesajul exact și software-ul receptorului înainte de a cumpăra echipamente.
Când să vă opriți și să cereți ajutor
Opriți-vă dacă un card este blocat în slot, slotul este deteriorat, există supraîncălzire sau orice acces nesigur. Nu sunt necesare lucrări pe acoperiș, alinierea antenei sau resetarea la valorile din fabrică numai pentru a citi valabilitatea cardului. Un card valabil nerecunoscut sau o eroare persistentă de drepturi necesită asistență STRONG/TNTSAT.
Ce să comunicați asistenței
Modelul exact, versiunea software, mesajul, expirarea afișată, canalele afectate și dacă Consultation citește cardul. Comunicați identificatorii unici ai cardului și receptorului numai în privat asistenței oficiale.
Întrebări frecvente
O resetare la valorile din fabrică reînnoiește cardul?
Nu. Setările receptorului și drepturile de acces ale cardului sunt separate. Resetarea poate pierde configurația fără a prelungi cardul.
Pot folosi în schimb un card FRANSAT?
Nu înlocuiți serviciile între ele. SRT7408 este un receptor TNTSAT; instrucțiunile SRT7407 și ale cardului FRANSAT sunt diferite.
Un card nou va remedia No signal?
Nu în sine. No signal privește traseul recepției; investigați-l separat de autorizarea cardului.
Îndrumări originale de depanare bazate pe sursele oficiale de mai jos. Numele meniurilor se pot schimba. Acesta este un ghid independent, nu un buletin de service al producătorului sau o reparație verificată pe bancul de test.
Îndrumări traduse: verificați instrucțiunile originale ale producătorului înainte de a face modificări.