Gäller för: STRONG SRT7408 med TNTSAT i europeiska Frankrike eller Monaco. Meny- och insättningsanvisningar gäller inte SRT7407 FRANSAT eller varje annan TNTSAT-mottagare.
Hitta ditt symptom
| Det du ser | Nästa steg |
|---|---|
| Ingen mottagarmeny visas | Kontrollera TV-ingång och HDMI/SCART först; detta diagnostiserar inte kortet. |
| Utgångsvarning eller utgångna rättigheter | Läs registrerat datum och använd sedan TNTSATs officiella förnyelse. |
| Giltiga rättigheter men oläsbart kort | Kontrollera kortidentitet och modellspecifik insättning; tvinga eller skrapa inte. |
Gör dessa kontroller
Bekräfta tjänst och exakt modell
Läs SRT7408 på etiketten och TNTSAT på kortet. FRANSAT-kort och dess HD-övergång 2026 är separat tjänstefråga. Köp inte ersättning bara för att annan tjänst ändrat utrustning.
Vad resultatet betyder: Annan modell/tjänst: sluta använda dessa menysteg.
Läs rättigheter och registrerad utgång
Öppna Menu > Carte à Puce > Consultation. Välj TNTSAT och använd röda knappen enligt STRONG för att visa rättigheter/datum. Läs skärmen i stället för att räkna från mottagarens inköpsdatum.
Vad resultatet betyder: Utgånget datum: förnyelsegren. Ingen kortinformation: insättnings-/läsbarhetsgren. Giltigt datum med rättighetsfel: anteckna för officiell support.
Kontrollera läsbar insättning en gång
Efter att uppdatering slutförts, sätt mottagaren i standby före korthantering. På SRT7408 vänds guldkontakter nedåt. Sätt försiktigt tillbaka i rätt kortplats, väck mottagaren och kontrollera Consultation igen. Böj inte kortet, använd inte lösningsmedel och prova inte annan tjänsts kort.
Vad resultatet betyder: Fortfarande oläsbart eller skadad kortplats: avbryt och kontakta STRONG; återställning reparerar inte skadade kontakter.
Förnya endast om kortet faktiskt behöver det
Använd officiell TNTSAT-förnyelsesida och aktuellt pris/behörighet. Handboken beskriver 48 månader från första aktivering med förbehåll för kortets initieringsfrist. Betala inte inofficiell uppringare för kanalupplåsning och anta inte att återställning förnyar åtkomst.
Vad resultatet betyder: Giltigt kort fortfarande nekad åtkomst: be officiell support kontrollera rättigheter, exakt meddelande och mottagarprogramvara före maskinvaruköp.
När du ska avbryta och få hjälp
Avbryt vid fastnat kort, skadad kortplats, överhettning eller osäker åtkomst. Takarbete, parabolriktning och fabriksåterställning behövs inte bara för att läsa kortgiltighet. Oigenkänt giltigt kort eller ihållande rättighetsfel hör till STRONG-/TNTSAT-support.
Vad du ska berätta för supporten
Exakt modell, programvaruversion, meddelande, visad utgång, berörda kanaler och om Consultation läser kortet. Dela unika kort-/mottagaridentifierare endast privat med officiell support.
Vanliga frågor
Förnyar fabriksåterställning kortet?
Nej. Mottagarinställningar och kortets åtkomsträttigheter är separata. Återställning kan förlora konfiguration utan att förlänga kortet.
Kan jag använda FRANSAT-kort i stället?
Byt inte tjänster. SRT7408 är TNTSAT-mottagare; SRT7407- och FRANSAT-kortinstruktioner är annorlunda.
Åtgärdar nytt kort No signal?
Inte i sig. No signal gäller mottagningsvägen; undersök separat från kortauktorisering.
Självständigt skriven felsökningsvägledning utifrån de officiella källorna nedan. Menynamn kan ändras. Detta är en oberoende guide, inte ett servicemeddelande från tillverkaren eller en reparation som har verifierats på en testbänk.
Översatt vägledning: kontrollera tillverkarens originalinstruktioner innan du gör ändringar.