ใช้กับ: STRONG SRT7408 กับ TNTSAT ในฝรั่งเศสแผ่นดินใหญ่หรือโมนาโก เมนูและทิศใส่ไม่ใช่สำหรับ SRT7407 FRANSAT หรือเครื่อง TNTSAT อื่นทุกเครื่อง
เลือกอาการที่ตรงกัน
| สิ่งที่คุณเห็น | สิ่งที่ควรทำต่อ |
|---|---|
| ไม่มีเมนูเครื่องรับ | ตรวจอินพุตทีวีและ HDMI/SCART ก่อน ไม่ใช่วินิจฉัยการ์ด |
| เตือนหมดอายุหรือสิทธิ์หมด | อ่านวันที่บันทึก แล้วใช้ต่ออายุ TNTSAT ทางการ |
| สิทธิ์ยังใช้ได้แต่การ์ดอ่านไม่ได้ | ตรวจชนิดการ์ดและทิศใส่ตามรุ่น อย่าฝืนหรือขูด |
ทำการตรวจสอบเหล่านี้
ยืนยันบริการและรุ่นให้ตรง
อ่าน SRT7408 บนป้ายและ TNTSAT บนการ์ด การ์ด FRANSAT และการเปลี่ยน HD ปี 2026 เป็นอีกบริการ อย่าซื้อแทนเพียงเพราะบริการอื่นเปลี่ยนอุปกรณ์
ความหมายของผลลัพธ์: รุ่น/บริการต่าง: หยุดใช้ขั้นเมนูนี้
อ่านสิทธิ์และวันหมดที่บันทึก
เปิด Menu > Carte à Puce > Consultation เลือก TNTSAT และใช้ปุ่มแดงตาม STRONG เพื่อแสดงสิทธิ์/วันที่ อ่านจอแทนคำนวณจากวันซื้อเครื่องรับ
ความหมายของผลลัพธ์: วันหมดแล้ว: แนวทางต่ออายุ ไม่มีข้อมูลการ์ด: แนวทางใส่/อ่านได้ วันที่ยังใช้ได้แต่สิทธิ์ผิด: จดให้ฝ่ายสนับสนุนทางการ
ตรวจการใส่ให้อ่านได้หนึ่งครั้ง
หลังอัปเดตเสร็จ ใส่เครื่องรับสแตนด์บายก่อนจับการ์ด บน SRT7408 หน้าสัมผัสทองหันลง ใส่เบาในช่องถูก ปลุกเครื่องแล้วตรวจ Consultation อีก อย่างอการ์ด ใช้สารละลาย หรือลองการ์ดอีกบริการ
ความหมายของผลลัพธ์: ยังอ่านไม่ได้หรือช่องเสีย: หยุดและติดต่อ STRONG รีเซ็ตซ่อมหน้าสัมผัสเสียไม่ได้
ต่ออายุเฉพาะเมื่อถึงจริง
ใช้หน้าต่ออายุ TNTSAT ทางการและราคา/เกณฑ์ปัจจุบัน คู่มือระบุ 48 เดือนจากเปิดใช้ครั้งแรก โดยขึ้นกับกำหนดเริ่มต้นการ์ด อย่าจ่ายผู้โทรไม่เป็นทางการเพื่อปลดช่องหรือถือว่ารีเซ็ตต่ออายุได้
ความหมายของผลลัพธ์: การ์ดยังใช้ได้แต่ยังถูกปฏิเสธ: ให้ฝ่ายสนับสนุนทางการตรวจสิทธิ์ ข้อความที่ตรง และซอฟต์แวร์ก่อนซื้อฮาร์ดแวร์
เมื่อใดควรหยุดและขอความช่วยเหลือ
หยุดเมื่อการ์ดติด ช่องเสีย ร้อนเกิน หรือเข้าถึงไม่ปลอดภัย ไม่ต้องทำหลังคา ปรับจาน หรือคืนค่าโรงงานเพียงเพื่ออ่านความใช้ได้การ์ด การ์ดที่ยังใช้ได้แต่ไม่รู้จักหรือสิทธิ์ผิดต่อเนื่องให้ STRONG/TNTSAT สนับสนุน
ข้อมูลที่ควรแจ้งฝ่ายสนับสนุน
รุ่นที่ตรง เวอร์ชันซอฟต์แวร์ ข้อความ วันหมดที่แสดง ช่องที่มีปัญหา และ Consultation อ่านการ์ดหรือไม่ แชร์ตัวระบุการ์ด/เครื่องเฉพาะเป็นส่วนตัวกับฝ่ายสนับสนุนทางการ
คำถามที่พบบ่อย
คืนค่าโรงงานต่ออายุการ์ดหรือไม่?
ไม่ ค่าเครื่องรับกับสิทธิ์การ์ดแยก รีเซ็ตอาจเสียค่าโดยไม่ขยายอายุการ์ด
ใช้การ์ด FRANSAT แทนได้หรือไม่?
อย่าเปลี่ยนบริการแทนกัน SRT7408 เป็นเครื่องรับ TNTSAT คำแนะนำ SRT7407 และการ์ด FRANSAT ต่างกัน
การ์ดใหม่แก้ No signal หรือไม่?
ไม่ได้ด้วยตัวเอง No signal เกี่ยวกับเส้นทางรับ ตรวจแยกจากสิทธิ์การ์ด
คำแนะนำแก้ปัญหาที่เรียบเรียงขึ้นโดยอ้างอิงแหล่งข้อมูลทางการด้านล่าง ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนได้ นี่คือคู่มืออิสระ ไม่ใช่ประกาศบริการของผู้ผลิตหรือวิธีซ่อมที่ผ่านการทดสอบกับอุปกรณ์จริงบนแท่นทดสอบ
คำแนะนำฉบับแปล: ตรวจสอบคำแนะนำต้นฉบับของผู้ผลิตก่อนเปลี่ยนแปลง
